據新華社北京3月14日電 (記者 孫玉波) 中消協近日發布的全國城鎮消費維權狀況調查報告顯示，假冒偽劣產品、虛假廣告、房價過高被列為消費領域最突出問題的前三位。

　　食品安全事故頻發、手機質量問題多、商業欺詐、房屋裝修問題較多、壟斷行業店大欺客、劣質農資坑農害農等，也被列為消費領域比較突出的問題。

　　此外，消費者對醫療收費、保險及相關服務、水、電、氣、暖供應、商業促銷、家電售后服務、物業管理等方面存在的問題反映也比較突出。

　　這份報告中還列出當前消費維權五大難題：索賠權維護較差，要求賠償費時費力；經營者履行“三包”責任較差，對消費者保護誠信度一般；消費領域仍存在突出問題，監管措施有待加強；消費者保護執法工作效率一般，仲裁機構解決消費爭議有待發揮更大作用；消費者權益自我保護有待進一步增強。

　　本次調查由中消協聯合全國45個省市消協于2007年初進行。