中國上市公司輿情中心 葉月草

　　2月5日晚間，有山東濟南網(wǎng)友“李小鴉”在微博爆料，稱自己于當晚吃思念牌黑芝麻大湯圓時，竟吃到創(chuàng)可貼。而她這條微博竟然得到了10000多條轉發(fā)和1000多條評論。“思念牌湯圓里面有創(chuàng)可貼”成為了網(wǎng)友討論的熱門話題。第二天北京網(wǎng)友“卡通98”也爆料說在思念牌水餃里面吃出泡沫，再一次直指思念牌產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

　　正值元宵節(jié)，思念牌產(chǎn)品問題成為了熱門話題，附帶有問題產(chǎn)品圖片的微博，也正契合了社交媒體“有圖有傳播”的特征，事件的擴散速度和廣度都超乎想象。有網(wǎng)友調(diào)侃說，怪不得歌里唱，“思念是一種病”，亦有一些網(wǎng)友表示要抵制思念產(chǎn)品，而多家媒體也跟進報道。網(wǎng)友“李小鴉”也表示驚嘆，“我不過就發(fā)自己微博泄憤兼提醒好友而已，誰知道能鬧這么大。還是事兒本身太驚天地泣鬼神了，你覺得呢？不過我是真體會到微博的強大了”。

　　2月6日上午，鄭州思念食品公司新浪的官方微博就對此事做出反應，微博直播與“李小鴉”的對話進程，并表示要跟進處理此事。

　　而截至周四，關于思念食品問題的相關微博超過61000多條，僅認證網(wǎng)友發(fā)表的相關微博就超過了780條。在媒體報道層面上，相關新聞報道轉載量就超過了1000條。

　　作為在新加坡上市的中國公司，思念食品近期股價震蕩上行，似乎并未受到此次事件的影響。而鄭州思念食品公司仍未就食品安全問題進行新的回應，不少網(wǎng)友則表示很失望。《健康時報》總編助理趙廣泉在微博上認為，思念是想以拖待變來淡化這件事。

　　中國上市公司輿情中心認為，作為生產(chǎn)企業(yè)，鄭州思念食品在此事上必須承擔起責任，并接受公眾的監(jiān)督，盡快處理事件，并確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。食品安全就像企業(yè)的腫瘤，會慢慢侵蝕企業(yè)的品牌形象以及消費者的信任，思念食品必須正視這一問題。