□信息時報記者 羅莎琳
房屋質量一直是業(yè)主頭痛的問題。日前，信息時報記者接到家住老城區(qū)的余先生的投訴：百萬豪宅入住不到半年，墻壁就出現(xiàn)發(fā)黃、滲水現(xiàn)象。
業(yè)主
墻面滲水要求賠償
2008年1月，余先生以1.7萬元/平方米的高價買下中山六路越秀上品軒一套82平方米的房子。入住半年后，余先生發(fā)現(xiàn)，客房墻壁上有發(fā)黃痕跡。去年9月，物管處派過施工人員上門修補，但10多天后，墻壁發(fā)黃的面積越來越大，并出現(xiàn)墻壁表面突起的現(xiàn)象。物業(yè)公司再次上門查看情況，并表示，該房間與浴室相連，估計是當時浴室和房間的共同墻體沒有做好防水措施，才導致墻面滲水。
余先生表示，希望物管公司盡快解決房屋質量問題，并向業(yè)主提供修復后5年保修的書面說明。同時，由于修復期間(4～5天)家人無法用浴室而影響起居生活，開發(fā)商需要妥善安排住宿。此外，余先生還認為，由于在修復期間監(jiān)工所產(chǎn)生的誤工費和因此拖延花費了業(yè)主太多的精力和時間，開發(fā)商還應做出一年物管費的賠償。
物管
不能幫開發(fā)商墊資
對于業(yè)主要求賠償一年物業(yè)管理費的要求，該樓盤物業(yè)服務中心客服部唐立生在接受記者采訪時表示，余先生的房屋質量問題屬于開發(fā)商的施工遺留問題。物業(yè)管理公司只是作為溝通的橋梁，不可能幫開發(fā)商墊資來作為維修費用和經(jīng)濟賠償。
他同時表示，物業(yè)公司和開發(fā)商都是屬于集團獨立運作的子公司。
開發(fā)商
賠償無法定標準
越秀上品軒相關負責人黃小姐告訴記者，余先生的房屋質量問題，開發(fā)商和物業(yè)公司一直在負責跟進，維修方案也早已確定，只是業(yè)主遲遲阻撓開工。“他們之前要求賠償6萬元，后來又說便宜一點也可以，最后要求賠償一年的物業(yè)管理費。”黃小姐表示，業(yè)主的賠償要求并沒有法定依據(jù)，開發(fā)商沒有辦法接受。她進一步認為，目前關鍵問題就是把房屋問題解決好，并愿意對業(yè)主做出以下承諾：維修期間按照120元/人/天的標準，支付給業(yè)主作為外出住宿的費用，減免該單元一個月的管理費作為賠償。
事后，據(jù)記者了解到，開發(fā)商賠償了業(yè)主半年物管費，并安排了維修期間業(yè)主的出行費用。
律師
物管費不應作為賠償
記者采訪了廣東中澤律師事務所律師周玉忠，他表示，房屋質量問題是屬于業(yè)主和開發(fā)商簽定的房屋質量合同范圍，物管費則是屬于物業(yè)服務合同，廣東省物業(yè)管理條理41條明令禁止以物管費來補償房屋質量糾紛引起的賠償。因為減免物管費，損失的是物管公司和其他業(yè)主的利益。
他進一步認為，房屋質量問題是開發(fā)商應承擔的責任，如果業(yè)主因此不能居住，開發(fā)商應承擔業(yè)主在外面租房的費用，業(yè)主因施工而產(chǎn)生的誤工費也應由于開發(fā)商承擔。但是，業(yè)主要求的精神賠償沒有法律依據(jù)。