昨天，在北京西站售票大廳農(nóng)民工團(tuán)體車票預(yù)訂窗口，前來預(yù)訂車票的人員填好預(yù)約訂票單準(zhǔn)備向窗口提交。當(dāng)天，北京西站正式開始辦理今年春運農(nóng)民工團(tuán)體車票預(yù)訂業(yè)務(wù)。本報記者 饒強攝
本報記者 金可
昨日，2012年春運農(nóng)民工團(tuán)體票業(yè)務(wù)正式起訂。春運期間，西站臨時售票處將增開50個農(nóng)民工售票專口。同時，為方便旅客購票，北京站和北京西站都將在站內(nèi)所有購票廳設(shè)置自動取票機。高峰時段，兩站售票廳內(nèi)均將采取分段放行的應(yīng)急措施。
窗口預(yù)訂團(tuán)體票僅3分鐘
昨天是農(nóng)民工團(tuán)體火車票訂購首日，但由于節(jié)前10到15天才是農(nóng)民工的離京高峰期，北京站和北京西站大廳內(nèi)提交訂單的單位并不多。
早9時，荔剛裝飾公司的黃先生第一個到西站售票廳19窗口，預(yù)訂30張1月16日去成都的L277次車票。提交加蓋單位公章的介紹信、單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、訂票人身份證件，以及30個乘車人的身份證復(fù)印件后，窗口內(nèi)的工作人員拿出一份訂票單讓黃先生填寫。訂票單一式三份，兩份交車站，一份由黃先生留存，作為取票憑證。訂單上留有單位名稱、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等信息。預(yù)售期內(nèi)出票后，車站將通知他前來取票。
整個流程用了3分鐘左右，黃先生連說“很方便”。黃先生說，過兩天他還要再來預(yù)訂去江西、合肥的團(tuán)體票。他身后兩位來自大興某食品廠的工作人員，則趴在窗口仔細(xì)地詢問著訂票細(xì)則。
由于還沒到預(yù)訂高峰期，西站昨天共預(yù)訂出200余張車票。據(jù)介紹，到春運期間，西站臨時售票處還將增開50個農(nóng)民工售票專口。
農(nóng)民工團(tuán)體票也要實名
去年，西站共辦理了23.6萬張農(nóng)民工團(tuán)體票，開出了2列農(nóng)民工專列。車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說，今年自從農(nóng)民工團(tuán)體票訂購工作發(fā)布以來，車站的兩部熱線電話每天都接到大量咨詢來電。咨詢內(nèi)容基本都集中在“實名制”上。
因為是首次實行實名制，很多人對“實名制”不了解，大多咨詢可不可以借用他人身份證買票。工作人員表示，因?qū)嵜徠薄Ⅱ炂保制比吮仨毘直救松矸葑C件辦理，不允許借證買票。
此外，還有旅客擔(dān)心，是否會有人提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照等手續(xù)，持他人身份證申請、購買農(nóng)民工團(tuán)體票，然后加價倒賣。鐵路部門表示，根據(jù)目前的《2012年春運農(nóng)民工訂購團(tuán)體往返火車票指南》，其間只規(guī)定單位需提供的各種材料。只要是正式企業(yè)、手續(xù)齊備，就可以訂購，暫時沒有鑒別是否為倒票行為的方法。不過，一些業(yè)內(nèi)人士也表示，農(nóng)民工票多為臨客列車硬座票，時間長、條件差、價格便宜，票販子多“瞧不上”這類票。
兩站將設(shè)自動取票機
今年春運，北京站、北京西站都將針對網(wǎng)絡(luò)訂票旅客加裝自動取票機。旅客網(wǎng)上訂購成功后，可持二代身份證在取票機上自動打票。
春運期間，網(wǎng)絡(luò)訂票可提前12天辦理，屆時會吸引大量旅客上網(wǎng)購票，為減少大家到窗口排隊取票的麻煩，北京站、北京西站都將在售票大廳內(nèi)增設(shè)自動取票機。北京站擬在售票大廳東廳設(shè)15臺左右自動取票機，西站則將在南北廣場及地下所有售票廳內(nèi)都設(shè)置取票機。
同時，兩站在春運高峰時段為防止購票人數(shù)過多，還將在售票大廳內(nèi)采取分段放行的應(yīng)急措施。即人員達(dá)到飽和時，將暫時封閉購票大廳，出一批人再放進(jìn)一批人。據(jù)估算，北京站售票大廳和西站北廣場東廳內(nèi)人數(shù)達(dá)到2000人時就可能啟動此項預(yù)案。（北京日報）
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