2017年，全國的汽車保有量是2.17億輛，機動車駕駛?cè)藬?shù)量達到了3.85億。在這樣的數(shù)據(jù)背景下，也逐漸熟知了一個概念--汽車召回。

　　近日，一份來自長安馬自達的汽車召回公告，引起了媒體的關(guān)注。這份公告顯示，長安馬自達決定召回2016年5月30日至2017年3月24日期間生產(chǎn)的部分CX-5汽車，共計45639輛。而這份公告早在6月12日就已經(jīng)出現(xiàn)在了國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心的網(wǎng)站上。該公告還顯示，此次召回范圍內(nèi)的車輛，是由于供應(yīng)商制造原因，轉(zhuǎn)向器小齒輪熱處理回火不充分，在長期使用且極端情況下，可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)向器小齒輪損壞，影響車輛方向操控，存在安全隱患。

　　汽車召回，本屬常見的情況，但此次馬自達CX-5的召回，卻引發(fā)了不小的質(zhì)疑。據(jù)了解，馬自達CX-5是于2012年2月在全球市場亮相，之后在國外市場贏得不少好評，銷量也極為可觀，甚至因為在國外市場的成功，馬自達當(dāng)年還實現(xiàn)了扭虧為盈。而國產(chǎn)版本的馬自達CX-5，是于2013年6月，在長安馬自達下線。資料顯示，長安馬自達，屬于合資汽車企業(yè)，由重慶長安汽車股份有限公司和日本馬自達汽車株式會社共同出資組建，雙方各占50%股份。值得注意的是，國內(nèi)對于國產(chǎn)版本此款車型相關(guān)零件的消費者投訴，事實上在2014年，就已經(jīng)出現(xiàn)了。

　　廠方給出的解釋是供應(yīng)商制造的原因，另外是它有一個很重要的限定語是在長期使用且極端的情況下，會導(dǎo)致一系列的問題。就這個問題，它是致命不致命、危險不危險?《新聞1+1》直播連線中國汽車流通協(xié)會汽車市場研究分會秘書長(乘用車市場信息聯(lián)席會)崔東樹，他認(rèn)為供應(yīng)商問題是汽車行業(yè)，尤其整車企業(yè)面臨著一個共性的問題，由于整車企業(yè)的零部件大部分都是由一級、二級、三級供應(yīng)商所供的，所以供應(yīng)商的問題是比較嚴(yán)重的問題。

　　而長安馬自達出現(xiàn)這次故障問題，它的用詞是很準(zhǔn)確的，是在極端情況下可能會導(dǎo)致故障隱患，而且是長期使用，在汽車的使用很多說明上會明確標(biāo)識，在轉(zhuǎn)向器轉(zhuǎn)向時不要打到極限程度，而且不要長期極限性的打輪，所以這樣的話故障發(fā)生是極其偶然的一個情況。從目前來看，汽車轉(zhuǎn)向器是一個極其重要的零部件，而且會帶來嚴(yán)重影響。所以從廠家到消費者，應(yīng)該說對這個故障都是極其重視，這是一個比較大的質(zhì)量的隱患問題。

　　國家質(zhì)檢總局表示，召回跟質(zhì)量并沒有必然的聯(lián)系，召回的多不意味著就是質(zhì)量問題多，更大的作用是要促進企業(yè)對產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的提高，這又該怎么理解?崔東樹認(rèn)為召回不一定質(zhì)量有問題，這句話說的特別準(zhǔn)確。在國外，召回是極其頻繁，尤其是汽車由幾萬個零部件組成，某些零部件它在某些極端狀態(tài)下可能會存在一些隱患，因此企業(yè)總在進行一定的一個召回的一個行為，這個也是常態(tài)化的一個工作。國家推動也是把這些小概率事件或者是超小概率事件給一個更好的解決，讓廠家和消費者都能夠理性的看待這個召回事件，對整個召回和整個消費者權(quán)益，應(yīng)該是一個極好的保障。