業(yè)主投訴：房屋出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫，開發(fā)商不處理

　　2020年10月9日，合肥市長豐縣新慧金水岸業(yè)主在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴，房屋出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫，對結(jié)構(gòu)安全性產(chǎn)生顯著影響并超出承載限值，而開發(fā)商一直拖著不予處理。要求開發(fā)商換房并賠償損失。

新慧金水岸業(yè)主在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的投訴

　　《現(xiàn)澆板裂縫檢測報告》中顯示，業(yè)主所購商品房七層頂(4-25)-(4-27)/(4-C)-(4-J)軸現(xiàn)澆板板面裂縫原因為板面負彎矩作用引起的結(jié)構(gòu)性受力裂縫。

　　根據(jù)《民用建筑可靠性檢測標(biāo)準(zhǔn)》(GB50292-2015)裂縫最大開展寬度已超出不適于承載限值，對結(jié)構(gòu)安全可靠度產(chǎn)生顯著影響，應(yīng)及時采取可靠加固處理措施。建議請原設(shè)計單位根據(jù)本站報告對工程中存在的問題提出具體處理意見。

安徽省建筑工程質(zhì)量第二監(jiān)督檢測站出具的《現(xiàn)澆板裂縫檢測報告》

　　長豐縣：已制定維修方案

　　2020年10月19日，長豐縣在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板稱，根據(jù)2020年7月21日出具的檢測報告，開發(fā)商已針對檢測結(jié)果制定了維修方案。對換房和賠償要求，建議與開發(fā)商根據(jù)合同約定協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過司法途徑解決。

長豐縣在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的回復(fù)

　　收房幫：出現(xiàn)裂縫先莫慌，判斷類型是關(guān)鍵

　　新慧金水岸業(yè)主所購商品房出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性裂縫影響了居住安全。據(jù)《收房幫》所知，目前有很多新房的業(yè)主在收房時也發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)裂縫情況，遇到這種情況業(yè)主們先不要驚慌。房屋裂縫的情況有很多種，咱們需要先判斷裂縫類型，然后根據(jù)不同類型進行分別處理。

來源：網(wǎng)絡(luò)圖片

　　《收房幫》為業(yè)主們整理了房屋裂縫的幾種情況。

　　1、表面乳膠漆裂縫、壁紙裂縫：出現(xiàn)這種裂縫情況無需擔(dān)心，如果只是表面漆膜的裂開，用細砂紙將墻面裂紋打磨掉，重新涂刷即可。如果是接縫處開裂，用溫水打濕墻體，重新涂刷壁紙膠粘貼即可。

　　2、溫度性裂縫：較為常見，常出現(xiàn)于不同材料的交接處。因材料膨脹系數(shù)不同，受周圍溫度變化引發(fā)變形而導(dǎo)致。

　　溫度性裂縫對房屋結(jié)構(gòu)安全造成的影響并不算大，它只影響房屋的外觀狀況，這種情況只需做一些補救措施即可，可以在裂縫處粘貼PVC網(wǎng)格布再去用砂漿堵縫，最后涂料粉刷即可。

　　3、 沉降裂縫：是由于房屋地基不均勻沉降導(dǎo)致。一般來講新建房屋的地基在五年內(nèi)才會逐漸穩(wěn)定。當(dāng)房屋出現(xiàn)沉降裂縫之后應(yīng)及時對裂縫進行修復(fù)。

　　4、結(jié)構(gòu)性裂縫：對房屋整體安全造成的影響比較大，嚴重情況下可導(dǎo)致房屋坍塌，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫之后，必須找第三方專業(yè)鑒定機構(gòu)去進行檢測，得出數(shù)據(jù)之后及時處理問題。

　　對于已經(jīng)出現(xiàn)的墻體裂縫，業(yè)主們可觀察裂縫的形狀跟走向、有無發(fā)展趨勢，分析裂縫產(chǎn)生的原因，確定裂縫的性質(zhì)。

　　檢測機構(gòu)需協(xié)商

　　根據(jù)《中華人民共和國建筑法》第60條，"建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。"房屋的質(zhì)量問題，業(yè)主可先與開發(fā)商進行協(xié)商。結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題，業(yè)主可依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。

　　需要注意的是，委托核驗的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，且買賣雙方需協(xié)商一致。如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機構(gòu)，否則單方委托的檢測機構(gòu)如果得不到另一方的認可，其檢測結(jié)果則沒有法律效力。

　　而相應(yīng)賠償及換房問題，業(yè)主可根據(jù)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)出具報告顯示的檢測結(jié)論，與開發(fā)商進行協(xié)商。以是否修復(fù)后可保證購房人的人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用為前提。房屋嚴重質(zhì)量問題涉及地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程，例如地基下沉、房屋傾斜、承重結(jié)構(gòu)變形等。若協(xié)商不成，則建議通過司法途徑解決問題。