日前，攜程（NASDAQ：CTRP）公布的三季度（Q3）財(cái)報(bào)顯示，該季度公司凈營(yíng)收達(dá)到11.7億元，同比增長(zhǎng)20％；凈利潤(rùn)為1.94億元，同比下降40％。
三季度是國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模最大的一段時(shí)期。攜程Q3財(cái)報(bào)顯示，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)、機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)、旅游度假業(yè)務(wù)、商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)收同比都出現(xiàn)增長(zhǎng)。其中，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.57億元，同比增長(zhǎng)11％。財(cái)報(bào)稱，增長(zhǎng)主要來(lái)自酒店預(yù)訂量40％的同比增長(zhǎng)。
今年7月開(kāi)始加入價(jià)格戰(zhàn)的攜程，三季全面凸顯其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，分析師接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，一個(gè)季度下來(lái)，酒店預(yù)訂量增速提高到40％。由于基數(shù)較大，所以這一增速帶來(lái)的增量很可能是前幾大OTA（在線旅游分銷商）中最高的。分析師指出，攜程通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方式保住市場(chǎng)份額，代價(jià)是巨大的，返現(xiàn)額度相當(dāng)于把OTA從酒店獲取的傭金大部分都返還給了用戶，利潤(rùn)自然會(huì)大幅下滑。
保份額代價(jià)巨大
2012年Q1、Q2，攜程的凈利潤(rùn)分別下降28％和55％。今年7月開(kāi)始，攜程宣布全面加入價(jià)格戰(zhàn)，將對(duì)在線自助預(yù)訂的用戶進(jìn)行每單30~200元不等的返現(xiàn)，并宣稱董事會(huì)授權(quán)了最高5億美元的促銷額度。
“營(yíng)收增長(zhǎng)20％在行業(yè)來(lái)看不算低，但是利潤(rùn)下滑的確是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的增加所致。”艾瑞咨詢分析師王亭亭如是指出。
攜程管理層表示：“以短期利潤(rùn)換取整體市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)是值得的，在目前這樣的價(jià)格戰(zhàn)形勢(shì)下攜程依然可以保持盈利，但跟進(jìn)的對(duì)手會(huì)大幅虧損，一些實(shí)力較弱的對(duì)手就會(huì)退出，最后行業(yè)也會(huì)從大亂走向大治。”
“通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方式保住市場(chǎng)份額的代價(jià)也是巨大的。”采訪中，雪球財(cái)經(jīng)旅游酒店行業(yè)資深分析師吳桑茂表示。
記者注意到，財(cái)報(bào)還預(yù)計(jì)，攜程的凈營(yíng)收年增長(zhǎng)率約為15％~20％，第四季度利潤(rùn)增長(zhǎng)20％~25％。“這個(gè)只是我們目前預(yù)計(jì)的數(shù)字，以目前掌握的情況，可能會(huì)有所下降。整體來(lái)說(shuō)，有很多影響利潤(rùn)的因素，比如產(chǎn)品研發(fā)，人力，電子優(yōu)惠券和銷售營(yíng)銷。這些也是影響季度利潤(rùn)的主要因素，但具體支出會(huì)有所差別。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，第四季度利潤(rùn)環(huán)比減少3％左右。”攜程COO孫潔在解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)時(shí)指出，“從外部看來(lái)，攜程目前正在一步步占領(lǐng)市場(chǎng)，不論是通過(guò)銷售營(yíng)銷或者價(jià)格策略；從內(nèi)部看來(lái)，公司也一直堅(jiān)持嚴(yán)格的成本控制。”
價(jià)格戰(zhàn)或延續(xù)1~3年
攜程最大的兩塊業(yè)務(wù)是機(jī)票和酒店預(yù)訂，這兩塊業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)近80％的營(yíng)收。但從2011年開(kāi)始，攜程的酒店和機(jī)票預(yù)訂增速開(kāi)始放緩，2011年酒店預(yù)訂量增速只有15％，2012年上半年也只有20％，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手藝龍通過(guò)返券、返現(xiàn)等促銷措施使同期的增速分別達(dá)到44％和65％，大幅加快了對(duì)攜程的追趕勢(shì)頭。
迫于此種壓力，攜程于今年7月宣布全面參與價(jià)格戰(zhàn)以保持自己的市場(chǎng)份額。由于價(jià)格戰(zhàn)是酒店預(yù)訂方面的價(jià)格戰(zhàn)，因此，對(duì)機(jī)票和度假業(yè)務(wù)基本沒(méi)有影響。在本季財(cái)報(bào)中，攜程的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，這也直接帶來(lái)營(yíng)收的同比增長(zhǎng)。
吳桑茂指出，價(jià)格戰(zhàn)中的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)只占攜程總營(yíng)收的40％，而且消費(fèi)者只有通過(guò)在線預(yù)訂才能獲得優(yōu)惠，在線預(yù)訂量在總預(yù)訂量中也只占50％多一點(diǎn)，所以價(jià)格戰(zhàn)只對(duì)攜程在線酒店預(yù)訂帶來(lái)的那20％營(yíng)收有影響。
艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，三季度，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)488.1億元，同比增長(zhǎng)27.8％。其中，OTA市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)26.3億元，同比增長(zhǎng)16.7％。攜程、藝龍、同程分別以46.3％、7.9％和5.3％的市場(chǎng)份額位列前三。
記者注意到，價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)打3個(gè)月后，作為國(guó)內(nèi)的老牌OTA，攜程三季度仍以46.3％的市場(chǎng)份額位列中國(guó)在線旅游行業(yè)第一。
攜程管理層透露，價(jià)格戰(zhàn)既然開(kāi)打就不會(huì)那么快結(jié)束，照此，該計(jì)劃可能延續(xù)1年甚至3年。
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