昨日，蘭州市召開全市供熱工作會議，首度公開回應了市民近期要求“供暖降價”的呼聲：在明確了供暖價格不做下調的同時，承諾全力保證供熱質量，對評議成績差的供熱單位堅決進行整頓處理。

　　2008年，蘭州市以煤價上漲為由將居民供暖價格提高到4.2元，漲幅達50%。今年以來煤價大幅下跌，市民要求“熱價下調”的呼聲非常強烈，批評供暖“質次價高”。近10天來，因有市民向物價部門遞交“召開降價聽證會”的請求，使蘭州今冬供暖備受輿論關注。

　　在當天的供熱工作會議上，除了以價格不變?yōu)?ldquo;爭議”定調外，久拖未決的去年企業(yè)供熱補貼方案也終有定論。蘭州市建委負責人表示：去年政府承諾的供熱補貼在一周內(nèi)兌現(xiàn)，政府按照所負責的供熱面積向供熱企業(yè)每月每平方米補貼0.1元。市政府共出資860萬元，由市財政局設立統(tǒng)一賬戶直接打進受補貼企業(yè)賬戶；同時，拿出640萬元資金維修管網(wǎng)，并建立供熱應急保障基金。

　　此外，蘭州市熱管辦還出面與企業(yè)簽訂供熱服務承諾書。蘭州市熱管辦主任張恩壇與10家供熱企業(yè)現(xiàn)場簽定了《供熱服務承諾書》，并表示將要求供熱企業(yè)嚴格執(zhí)行《蘭州市城市供熱管理條例》規(guī)定的供熱室溫標準，杜絕延期供熱或提前停熱行為。供熱開爐前燃煤儲備率達70%以上，供暖期用戶室溫合格率達到97%，群眾滿意率達到98%，投訴處理率達到98%以上。據(jù)悉，全市其他122 家供熱單位在會后將陸續(xù)與市熱管辦簽訂承諾書。

　　蘭州市委常委、常務副市長吳繼德在會上強調：要建立供熱企業(yè)評價制度，對所有供熱站要在媒體上進行公開評比，并給廣大熱用戶發(fā)放有供熱企業(yè)名單的用戶評議表。評議優(yōu)秀的進行獎勵，評議成績差、表現(xiàn)惡劣的要進行整頓處理。

　　對于以上舉措，曾向蘭州市物價局申請召開“降價聽證會”的蘭州市民洪維認為，用“保質承諾”平息“降價之爭”，也可以看做是對民意的“回應”。“與當前的煤價相比雖然熱價偏高，但希望今后能夠物有所值。政府與供熱企業(yè)簽訂的供熱承諾，實際上也是對市民的承諾。”他說。