存600返960需每月消費(fèi)一定額度 約定時(shí)間內(nèi)注銷(xiāo)不退存入金額
“之前只見(jiàn)過(guò)手機(jī)話費(fèi)充200返120,分一年返還之類(lèi)的活動(dòng),沒(méi)想到信用卡也有這樣的優(yōu)惠。”近日,擁有多達(dá)6張信用卡的資深用卡人王先生發(fā)現(xiàn)了“新大陸”。業(yè)內(nèi)人士表示,此舉的實(shí)質(zhì)是銀行通過(guò)返現(xiàn)套牢客戶。“信用卡返現(xiàn)可延長(zhǎng)卡片持有時(shí)間,提高使用頻率,是銀行‘跑馬圈地’后的新型營(yíng)銷(xiāo)手段。”
【現(xiàn)象】
存600返960 收益高達(dá)六成
王先生手中能返現(xiàn)的信用卡是某股份制銀行所發(fā),而該行今年5月剛進(jìn)駐天津。客服人員表示,該行的信用卡返現(xiàn)分為“存300元返420元”“存600元返960元”兩種,前者分12個(gè)月返還,后者則分24個(gè)月返還。舉例來(lái)說(shuō),如果王先生選擇后者,960元分24期返還,每期40元,卡片信用額度為5000元,賬單日為每月15日。在王先生申請(qǐng)成功并開(kāi)卡后,銀行會(huì)自動(dòng)從中扣除600元,額度變?yōu)?400元,他需要先將這600元還上。如果王先生想獲得每月40元返現(xiàn),需要在上月15日至本月14日期間至少消費(fèi)40元,因?yàn)榉惮F(xiàn)的實(shí)質(zhì)是銀行自動(dòng)將賬單金額抵消40元。如果王先生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)只有35元,那銀行僅將35元抵消,并不會(huì)將剩余5元計(jì)入賬戶或者下期賬單。
平時(shí)用卡頻率很高的王先生了解情況后打算申請(qǐng)一張。“反正平時(shí)總是用卡,600元要是存銀行利息能有多少?雖然這返還的960元提不出來(lái),但畢竟也是我花了,還是挺值的。”
【業(yè)內(nèi)】
銀行“吃虧” 意在套牢客戶
某股份制銀行信用卡部負(fù)責(zé)人透露,從表面來(lái)看,選擇信用卡返現(xiàn)銀行會(huì)“虧本”,但這么做的目的是讓客戶長(zhǎng)期持卡,占領(lǐng)市場(chǎng)。記者從客服人員處得知,如果持卡人在返現(xiàn)期間注銷(xiāo)信用卡,存入的金額將不會(huì)返回,剩余的返現(xiàn)也不會(huì)再繼續(xù)。
上述負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在很多銀行發(fā)卡量都很大,但利用率高、持有時(shí)間長(zhǎng)的信用卡卻很少。部分持卡人在申領(lǐng)成功后并不使用或使用時(shí)間較短就注銷(xiāo),這給銀行造成較大損失。如果持卡人在返現(xiàn)期間將卡片注銷(xiāo),后期的每月40元就拿不到了,這促使他們至少會(huì)持卡兩年,并且每個(gè)月都使用。這樣一來(lái),銀行就通過(guò)改變客戶的消費(fèi)習(xí)慣,獲得不菲的經(jīng)濟(jì)效益。”在某知名信用卡論壇,有持卡人發(fā)帖表示,由于每個(gè)月都需要用卡消費(fèi),“感覺(jué)被銀行綁架了!”
【深讀】
信用卡營(yíng)銷(xiāo) “刷”上做工夫
據(jù)悉,上述信用卡除有返現(xiàn)功能外,如果持卡人單筆消費(fèi)金額在300元以上,可以獲得5倍積分。王先生表示:“這招比較厲害!因?yàn)槲覔碛泻脦准毅y行的信用卡,自然誰(shuí)給的積分多就刷誰(shuí)的。”采訪中記者留意到,在監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)控發(fā)卡和銀行自控風(fēng)險(xiǎn)的雙重壓力下,銀行在信用卡領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)已從促進(jìn)發(fā)卡轉(zhuǎn)移到促進(jìn)用卡。例如,多家股份制銀行推出刷卡滿一定筆數(shù)或累計(jì)一定金額就能半價(jià)甚至9元看電影的活動(dòng),也有銀行和餐飲店合作,推出刷卡打折優(yōu)惠活動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前信用卡營(yíng)銷(xiāo)已不單單是為發(fā)卡,更重要是刷卡。“有了預(yù)存金額分12個(gè)月或24個(gè)月返還的約束,持卡人應(yīng)該會(huì)做到每月消費(fèi),為銀行激活睡眠卡節(jié)省了成本。”