近日，食品中見蟲的事件頻發(fā)，蒙牛活蟲一事余波未盡，雙匯火腿又走上“蟲”路，黑色的蟲也愛上了雙匯火腿，但雙匯官方對此事件的回應，卻不盡人意，頗有避責之嫌。

　　自雙匯陷入瘦肉精門，似乎雙匯就成了大家的主要關注對象之一，所料未及的是，雙匯問題卻屢屢出現(xiàn)，加劇消費者對食品恐慌的同時，雙匯的信任似乎也開始走向透支的道路。

　　近日，河南消費者王女士舉報自己在雙匯火腿的食用過程中發(fā)現(xiàn)腸體有黑色蟲子，向雙匯投訴并要求賠償“惡心費”，遭拒絕的同時，甚至被指“敲詐”，對此，王女士自是憤怒，在合法維權未果的同時，也使自己的名譽受損。

　　雙匯產(chǎn)品被指有問題，消費者投訴卻被定為為“敲詐”，這類事件也非首次。今年5月29日，鄭州網(wǎng)友微博爆料，自己在雙匯連鎖店買了雙匯肋排，用熱水燙時出現(xiàn)蛆蟲，引爆“雙匯肋排燙出蛆蟲”事件。雙匯集團對此事發(fā)表聲明表示消費者投訴的該批肋排生產(chǎn)工藝正常，出廠檢驗合格，冷鏈運輸及銷售環(huán)節(jié)達標。同時，也因消費者拒留電話，雙匯認為是非正常投訴，認為對雙匯有惡意影響的嫌疑，判定為“敲詐”。

　　今年以來，雙匯一直不安分，瘦肉精事件后，“蛆蟲事件”、雙匯Q趣香腸菌落總數(shù)超標事件、6月14日“蛆蟲蟲卵”事件以及在“黑蟲事件”之后的“空心火腿”事件，不用刻意盤點也早已成為雙匯的行跡構成。消費者的信任是有底線的，如此頻繁的質量問題，怎能不讓人望而生畏？

　　頻現(xiàn)的質量問題，雙匯的態(tài)度卻不盡人意，或者棄之不顧，或指消費者敲詐，這樣的回復是欠缺良好的售后服務的體現(xiàn)，更是一個企業(yè)信任指數(shù)下降的體現(xiàn)。雙匯接到消費者投訴索賠的態(tài)度，表現(xiàn)的異常委屈，似乎顯得格格不入，現(xiàn)實的行動似乎道歉，公開調查才是首選。

　　第一農(nóng)經(jīng)點評，企業(yè)的被指質量存在問題后的“不作為”，是企業(yè)發(fā)展死穴，而反指投訴者“敲詐”卻不進行自我反思與調查更是不可取的劣作。與其委屈發(fā)表公告，表現(xiàn)出對質量問題的忽視與不負責的態(tài)度，將自己推向黑色深淵。不如扎實修內功，公開檢測調查給自己一個公道，現(xiàn)真相與世。如此而來，企業(yè)的春天還會遠嗎？