1、本人于2018年6月29日購(gòu)買了蘇州華楷4S店凱迪拉克ATSL一臺(tái),繳納定金5000元,型號(hào)為時(shí)尚型,價(jià)格總計(jì)276532.2,2018年7月10日支付首付款跟貸款合計(jì)276532.2,對(duì)方未提供發(fā)票
2、2018年7月11日發(fā)現(xiàn)主駕駛門有偏移,門把手零件松動(dòng)_x000D_ 2018年7月12日發(fā)現(xiàn)高清流媒體后視鏡功能異常
2018年7月17日發(fā)現(xiàn)后檔玻璃全是劃痕
2018年7月21日想起有貸款服務(wù)費(fèi)5000,上牌服務(wù)費(fèi)3980,續(xù)保押金3000
3、2018年7月11日聯(lián)系售后門偏移,零件松動(dòng)修理完
2018年7月17日高清流后視鏡更換攝像頭
2018年7月20日處理后擋風(fēng)玻璃問(wèn)題,提出更換玻璃再贈(zèng)送一次保養(yǎng),這一點(diǎn)我不能認(rèn)可
4、原因如下:
1、本人購(gòu)買新車,提車11天,大小問(wèn)題往返4S店6次,對(duì)于一些外觀性的問(wèn)題,銷售方都未檢查出來(lái),還是本人檢查發(fā)現(xiàn)的,本人對(duì)銷售方的專業(yè)度表示很嚴(yán)重的懷疑
2、對(duì)于高額的貸款手續(xù)費(fèi),上牌服務(wù)費(fèi),續(xù)保押金,本人不能接受
3、對(duì)于后檔風(fēng)玻璃問(wèn)題,僅幫我更換,再贈(zèng)送一次保養(yǎng),本人也不接受
5、我的投訴訴求是:
1.將貸款手續(xù)費(fèi) 上牌服務(wù)費(fèi)退還或適當(dāng)減免,續(xù)保押金不合法,應(yīng)全額退還
2.如更換玻璃,導(dǎo)致車子一些折舊,本人要求賠償5000元并贈(zèng)品3次保養(yǎng)
3.本人往返多次銷售方,都是由于車子是瑕疵有問(wèn)題,本人要求賠償500元油費(fèi)以及1500元誤工費(fèi)