本人劉秋香于5月一日在湖南省邵陽市東風路依思Q專賣店以182元的價格買了一個包，當時其服務員聲稱此包是五一的活動價，并且5月1日是活動的最后一天，本來還猶豫的我因考慮其活動最后一天的原因買了下來，服務員當時是說此包一個月爆皮或者質量問題包退換的，并聲稱此包是真皮的。可當我在買包后15天左右發現包的底部出現脫皮的現象， 且包的外口袋出現開線的現象，于是于6月5號拿到店里去換，當時服務員聲稱此包是人為的磨損，并非質量問題，不予跟換。當要求店鋪負責人出面解決時，服務員確說店長不上班，有什么事要等店長上來了才能解決，問其店長電話號碼則說領導電話不予外露，這時我發現店里的包還是182元，不是說是51活動價嗎？怎么現在跟五一是一樣的價格呢？當我問服務員原由時，服務員則以反正你沒有買貴來搪塞我，這不是在欺騙消費者嗎？考慮到負責人不在理論只好作罷，并且把包放在店鋪要求其店長來了審核后給予回復。結果到了6月9日店鋪負責人并未給予任何回應，于是又來到專賣店內，結果店長又不在，問其當班負責人時則說當班沒有負責人，問其公司投訴電話時，服務員推說不知，于是第二次去換包又未成功。針對依思Q專賣店投訴我有三點理由： 1服務員在推銷商品時在商品質量上對消費者存在欺騙，把PU皮說成真皮 2依思Q方在產品定價上存在不合理，明明說的5月1號是活動最后一天，優惠價182，結果過了五一價格還是一樣 3依思Q 專賣店的售后服務質量太差，包放在店內4天店方沒有任何回應，2次到店內要求答復都推說當班沒有負責人，店長現在不上班 以上我所說句句屬實，我將積極配合維權調查，希望能通過此平太維護自己的合法權益。