本人于2010年一月份在青島市李滄區(qū)書院路大中國美店花2999元（除去補(bǔ)貼2600元）購買一臺(tái)三洋LCD-32CC10液晶32寸電視。這一年內(nèi)我平均每天開電視不超過2小時(shí)，2011年三月份電視出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，有焦糊味。五天內(nèi)兩次將有線信號(hào)線燒斷，咨詢?nèi)�洋售后說是有線機(jī)頂盒問題，可我換了臺(tái)以前的舊電視看了一個(gè)月也沒問題。在此我希望三洋廠家能拿出認(rèn)真 負(fù)責(zé)任的態(tài)度來，不要推脫責(zé)任。從我向三洋廠家反應(yīng)問題至今4天了，沒有的到任何的答復(fù)。望有關(guān)部門能幫我這個(gè)普通的老百姓解決這個(gè)問題。