我1月1日買在搜云易購（北京易購樂佳商貿有限公司）的ＭＢ－７５Ｙ０２型九陽面包機，１月１７日收到貨。第二天開包，并按說明操作試驗做面包。可是接通電源，并依操作程序選擇好功能開機后，電機不運行！當時就給陽光熱線打電話反映，回答說電機運行是很緩慢的，和面的過程肉眼不容易察覺，讓我耐心等待到３小時后見成品。可是我等了３個多小時（因為始終看不到機器和面，期間又多次打電話反映）電機依然不轉，別說做面包了，面和輔料都浪費了！ 這些天一直在跟賣家及你們總機、呼市的售后聯系，可是，賣家網絡關閉，電話也聯系不上；九陽的陽光售后讓我聯系當地售后跟總部申請配件給我做維修，但要提供銷售發票才行，可賣家提供給我的是“全國連鎖保修通用機打明細銷售票的銷售明細憑證”，不是正規發票。由此看來商家賣給我的這個面包機不僅不能用，還不能享受保修服務。這樣就嚴重的侵害了我的合法權益！為了維護消費者的合法權益，我要求賣貨商家退貨退款！期間延誤時間的責任完全應由賣家承擔。請求315 維護我消費者的合法權益！ 請盡快答復！盡快解決！