松下電視機(jī)在其官網(wǎng)提供網(wǎng)上報(bào)裝服務(wù)（網(wǎng)址是http://panasonic.cn/support/install/），其頁面明確標(biāo)明各種上門安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還標(biāo)有“以上費(fèi)用包含安裝服務(wù)費(fèi)、安裝架材料費(fèi)和上門費(fèi)等一切費(fèi)用。”字樣，同時(shí)未提出需提供任何附加條件。 但當(dāng)本地服務(wù)人員上門后就會(huì)以購買日期是否一年、是否安裝過等種種理由額外要求客戶增加費(fèi)用，撥打400電話售后服務(wù)會(huì)支持本地服務(wù)人員的說法，要求客戶增加安裝費(fèi)用，具體安裝費(fèi)用官方還沒有標(biāo)準(zhǔn)，說以本地安裝人員報(bào)價(jià)為準(zhǔn)，這是典型的欺詐消費(fèi)者行為。 為了禁止松下電視機(jī)此種欺詐行為繼續(xù)發(fā)生，保護(hù)廣大消費(fèi)者利益免受損害，現(xiàn)投訴于投訴網(wǎng)，希望能夠得以解決。 另附2013年5月22日11:22網(wǎng)站截圖兩張