2011年12月11日在我們無(wú)棣縣渤海家電公司購(gòu)買的白雪冷柜（BDX-215F）一臺(tái)由于銷售人員的推薦以1880元的價(jià)格付款送貨，在第十個(gè)月使用時(shí)制冷效果差，2012年11月24日壓縮機(jī)工作不制冷（冷柜內(nèi)存放的蝦、蟹、魚全部毀掉損失價(jià)值5000元），第一時(shí)間撥打投訴電話4008879910，兩個(gè)小時(shí)后服務(wù)人員到來(lái)經(jīng)檢查是冷柜內(nèi)漏，需要盤管處理，當(dāng)時(shí)由于損失大我心痛就說(shuō)剛買了不到一年就出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量致命問(wèn)題不能維修，要求更換，就這樣江蘇白雪電器股份有限公司就在沒(méi)有音信了，2012年的12月底我給售后4008879910通話問(wèn)此冷柜怎樣處理回話是，只能維修，這樣我也就同意維修了，可是到2013年1月20號(hào)我再一次問(wèn)起維修怎么這樣慢，可能是4008879910售后主管給我回話是你的冷柜想維修是要收費(fèi)的，我的心都要?dú)庹�了，已�?jīng)有這樣的垃圾產(chǎn)品咱不說(shuō)，還會(huì)出現(xiàn)這樣的垃圾服務(wù)，真是社會(huì)的垃圾，我的冷柜到現(xiàn)在在沒(méi)有接到生產(chǎn)廠家和售后服務(wù)問(wèn)起過(guò)，讓我每天面對(duì)這惡心的白雪垃圾冷柜，為了不能讓更多的消費(fèi)者受到和我一樣的傷害，我要維護(hù)合法消費(fèi)權(quán)益，對(duì)江蘇白雪電器股份有限公司生產(chǎn)這樣的垃圾產(chǎn)品提出產(chǎn)品質(zhì)量投訴。 2013年3月14日我已在我們“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行網(wǎng)絡(luò)"上投訴過(guò).過(guò)了不5天白雪售后給我打過(guò)一次電話，說(shuō)冷柜可以給你換新機(jī)，讓我等幾天說(shuō)當(dāng)?shù)厥酆髸?huì)上門給我辦理?yè)Q新機(jī)，我一直在等，既然廠家售后說(shuō)給辦理等到現(xiàn)在4個(gè)月過(guò)去了，還是沒(méi)有落實(shí)！ 請(qǐng)質(zhì)量萬(wàn)里行的同志們：在督促他們廠家盡快辦理，不要拿他們的產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)兒戲，這樣會(huì)導(dǎo)致品牌滅絕破產(chǎn)的！我也不會(huì)放棄的，因?yàn)槭前籽├涔癞a(chǎn)品傷了我們消費(fèi)者的心！ 謝謝中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的同志們，你們辛苦了，有你們消費(fèi)者的確是收益，損失也降低很小的，沒(méi)有你們的監(jiān)督，給產(chǎn)品售后打電話報(bào)修、要么說(shuō)是超保收費(fèi)、要么就是不接電話不理我們消費(fèi)者。再次謝謝中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的同志們。