2012年10月買的長(zhǎng)虹等離子電視,2013年3月的一個(gè)周末,全家人正看電視了,突然電視沒圖像了,到電視跟前一看,天哪,屏破了。后來給售后打電話,售后人員來看了說是自然屏裂,但要照個(gè)相給長(zhǎng)虹廠家發(fā)過去,鑒定一下,讓我們放心,廠家一定會(huì)給處理的。可沒過幾天售后就打電話告訴我們說廠家鑒定說是人為的,沒辦法處理。要換的話自己掏錢換屏。后來我們又電話,長(zhǎng)虹售后來說是自然屏裂,一反映到他們廠家就又不承認(rèn)了。到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,一直不給解決。長(zhǎng)虹真是啃人啊,自己產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),竟然讓消費(fèi)者買單。消費(fèi)維權(quán)難啊。誰真正來替消費(fèi)者做主。
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