本人2013年11月10日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)空調(diào)，商家在網(wǎng)頁(yè)上大肆宣傳手機(jī)客戶端的使用有銀行刷卡金的優(yōu)惠。 我就通過(guò)手機(jī)客戶端來(lái)登錄 ，他們說(shuō)可以通過(guò)刷招行借記卡就可以享受最高-50的活動(dòng)，進(jìn)去后可以看到，如果滿200-20，滿500-50的，本人符合條件去返還50的全場(chǎng)券。 本人2013年11月11日去投訴，過(guò)程中他們一會(huì)說(shuō)系統(tǒng)內(nèi)部問(wèn)題，一會(huì)說(shuō)客戶端信息不對(duì)稱，然后他們說(shuō)去調(diào)查再給我反饋， 經(jīng)過(guò)本人的投訴，今早那個(gè)活動(dòng)的主界面變了，把招商銀行給去掉了），可笑的是今天打電話過(guò)來(lái)跟我說(shuō) 因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)需要全額支付來(lái)打發(fā)我。認(rèn)錯(cuò)態(tài)度極為惡劣，本人對(duì)蘇寧易購(gòu)這種欺詐行為總結(jié)如下： 1. 錯(cuò)誤的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，并提供虛假信息 2. 明知自己的系統(tǒng)內(nèi)部問(wèn)題（可以看圖來(lái)理解），經(jīng)過(guò)本人跟蘇寧易購(gòu)?fù)对V，他們已經(jīng)知道自己又問(wèn)題了，但是還把過(guò)錯(cuò)退賴給消費(fèi)者 3. 蘇寧易購(gòu)這種搞活動(dòng)，很多細(xì)則（必須全額支付）對(duì)消費(fèi)者不透明。屬于欺詐。 4. 網(wǎng)上（電腦） 和手機(jī)客戶端信息嚴(yán)重不協(xié)調(diào)。這種信息不一致最后讓客戶來(lái)買(mǎi)單。 5. 事后賠禮態(tài)度極為惡劣。 請(qǐng)你們?yōu)槲覀冞@種弱勢(shì)群體主持公道，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)企業(yè)越來(lái)越多，消費(fèi)者被欺騙的事情也沒(méi)有地方說(shuō)理去。。。。這么大的企業(yè)都帶頭做這種事情，而且不履行承諾反而怪罪客戶，這種風(fēng)氣太‘惡劣了！！！