你好，感謝您在百忙中處理我的投訴。我是2010年1月購買西門子 WS08M360TI 滾筒洗衣機(jī)，使用2年左右時(shí)開始出現(xiàn)故障，即洗衣機(jī)啟動(dòng)后洗滌后滾筒不轉(zhuǎn)，需要反復(fù)重啟才能使用。2012年年中維修人員更換了一個(gè)控制板，機(jī)器恢復(fù)正常。使用1年后，機(jī)器再次出現(xiàn)同樣故障，維修人員過來檢修稱還要繼續(xù)換控制板，每次更換新的控制板只保用一年，每次收費(fèi)為700-800元 西門子自稱是質(zhì)量過硬的名牌產(chǎn)品，實(shí)際質(zhì)量卻這么差，每年都要更換控制板才能正常使用，收費(fèi)極高（相當(dāng)于一臺(tái)低端洗衣機(jī)的價(jià)格），要求西門子公司徹底檢修并免去本次更換配件費(fèi)用。