本人于今年元旦前后分別購(gòu)買(mǎi)了海爾熱水器、海爾彩電、海爾冰箱，花去一萬(wàn)余元。 購(gòu)買(mǎi)安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器型號(hào)不對(duì)，說(shuō)好的3000瓦變成了2000瓦，考慮到已經(jīng)安上去，也就忍了。 海爾彩電LED50A900圖像嚴(yán)重失真，剛用一個(gè)月就出現(xiàn)黑屏！無(wú)法開(kāi)機(jī)！打電話(huà)給4006999999，第二天派人來(lái)修，師傅說(shuō)修不好，要發(fā)到廠(chǎng)家去修，并一再說(shuō)明一周就可修好；說(shuō)好的第二天來(lái)拖，結(jié)果沒(méi)來(lái)；再三打電話(huà)幾天后才來(lái)拖走。如今已經(jīng)20多天了，還沒(méi)有一點(diǎn)消息。3月9日本人打電話(huà)咨詢(xún)4006999999，接電話(huà)說(shuō)12點(diǎn)前有負(fù)責(zé)人致電給我回復(fù)，結(jié)果還是沒(méi)有。 本來(lái)家電換新都選海爾，是迷信海爾的質(zhì)量和服務(wù)。結(jié)果不但沒(méi)給家庭帶來(lái)歡樂(lè)，還帶來(lái)許多郁悶！ 我們不禁要問(wèn)“一個(gè)世界一個(gè)家”的海爾，憑此怎么打天下！有這樣對(duì)待老百姓的百年老店么？沒(méi)了張瑞敏當(dāng)年怒砸冰箱的精神，如此質(zhì)量如此服務(wù)，曾經(jīng)漂洋過(guò)海的海爾兄弟還是洗洗睡吧! 本人對(duì)送修的彩電已經(jīng)沒(méi)有任何信心，強(qiáng)烈要求退款退貨，或者更換新型號(hào)也行（同意補(bǔ)差價(jià)）。