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樂(lè)視X60電視存在3D功能嚴(yán)重重影的現(xiàn)象

投訴主題:樂(lè)視X60電視存在3D功能嚴(yán)重重影的現(xiàn)象
投訴目標(biāo):樂(lè)視網(wǎng) 投 訴 人:陳先生
投訴時(shí)間:2014-03-21 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=131884

2014年2月18日在樂(lè)視網(wǎng)(http://shop.letv.com)購(gòu)買樂(lè)視X60電視一臺(tái)。其中電視的3D功能出現(xiàn)嚴(yán)重的重影現(xiàn)象,無(wú)法正常收看3D節(jié)目。 經(jīng)網(wǎng)上與樂(lè)視客服反映,客服電話與我溝通表示目前樂(lè)視的技術(shù)力量就是這樣無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。 這屬于嚴(yán)重的產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷。但樂(lè)視以片源問(wèn)題目前的技術(shù)限制等各種理由為借口,將有嚴(yán)重設(shè)計(jì)技術(shù)缺陷的產(chǎn)品向消費(fèi)者銷售,又不承擔(dān)任何的補(bǔ)償責(zé)任。特向有關(guān)部門投訴維權(quán)!

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