本人2014年5月31號(hào)在 網(wǎng)上蘇寧易購(gòu) 買的 科龍空調(diào)，5月3號(hào)剛裝好定時(shí)用了五個(gè)小時(shí)，5月4號(hào)晚上用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，空調(diào)就完全損壞，插上電操作沒(méi)有任何反應(yīng)，打了蘇寧易購(gòu)的電話和科龍空調(diào)的服務(wù)電話，它們像踢皮球一樣，從6月5號(hào)到現(xiàn)在，今天已經(jīng)是6月12號(hào)了，沒(méi)有及時(shí)處理這件事，也沒(méi)有售后客服回復(fù)電話給我一個(gè)確切說(shuō)法，一天一天的在拖延。難道他們們所謂的三包服務(wù)就是這樣做的？？？讓我們消費(fèi)者拖過(guò)了7天或者15天之后，就不給予退貨或更換全新產(chǎn)品？難道真的沒(méi)有部門管理嗎？它們就無(wú)法無(wú)天了？跪求315給予我們消費(fèi)者一滿意的答復(fù)，讓中國(guó)人民享受一下監(jiān)管部門的權(quán)威吧！本人2014年5月31號(hào)在網(wǎng)上蘇寧易購(gòu)買的空科龍空調(diào)，5月3號(hào)剛裝好定時(shí)用了五個(gè)小時(shí)，544號(hào)晚上用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，空調(diào)就完全損壞，插上電操作沒(méi)有任何反應(yīng)，打了蘇寧易購(gòu)的電話和科龍空調(diào)的服務(wù)電話，它們像踢皮球一樣，從6月5號(hào)到現(xiàn)在，沒(méi)有處理這件事，也沒(méi)有售后客服回復(fù)電話給我說(shuō)法，一天一天的在拖延。難道他們所謂的三包服務(wù)就是這樣做的？？？讓我們消費(fèi)者錯(cuò)過(guò)了7天或者15天，造成沒(méi)法退貨或更換，讓它們的偽劣產(chǎn)品來(lái)欺騙消費(fèi)者，也沒(méi)有部門管理嗎？它們就無(wú)法無(wú)天了？跪求315給予我們消費(fèi)者一滿意的答復(fù)，讓中國(guó)人民享受一下監(jiān)管部門的權(quán)威吧！
