我孫侃，上海市人，2011年8月我電話購買平安保險公司的車險，該公司推銷員在電話中極力推薦平安信用卡付款方式，當時我沒有表示拒絕。之后我接到平安信用卡1張，但并未激活信用卡。但1月之后平安銀行在無任何通知之下即寄來賬單。我曾多次向平安銀行及平安保險公司投訴：平安銀行在持卡人未激活信用卡即產生賬單是侵權行為，希望銀行方面能消除信用卡，以其他方式交付車險。但平安銀行和平安保險公司對我的投訴置之不理，甚至通過各種手段催討錢款。我希望早日結束和平安銀行的糾纏，因此當銀行方面許諾：只要我交付車險本金，銀行即安排專人銷卡，我即赴該銀行辦理手續(xù)。然而銀行方面出爾反爾，要求我交付本金和滯納金，并自行銷卡。我們也曾向上海銀監(jiān)局電話投訴，但確被告知：平安銀行已不歸銀監(jiān)局管理。 信用卡激活制度目的是保護持卡人的權益。平安銀行在未獲持卡人同意即開通信用卡產生賬單，顯然屬于侵權。特此投訴，要求停止侵權，消除不良影響。