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中國銀行私辦信用卡

投訴主題:中國銀行私辦信用卡
投訴目標(biāo):中國銀行 投 訴 人:丁先生
投訴時間:2012-11-04 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=

       10月28日收到中國銀行寄來的一張信用卡,致電銀行客服電話4006695566,說明因當(dāng)?shù)刂行袘B(tài)度不好,做事遮遮掩掩,本人除了企業(yè)工資在中行發(fā)放外,已經(jīng)近兩年不與中行有其他業(yè)務(wù)發(fā)生。未辦理任何簽字手續(xù)為何會收到信用卡?如果是這樣被別有用心的中行人惡意辦理使用,是否還需要我來負(fù)責(zé)?

       我要求中行給個詳細(xì)解釋,工作人員說記錄在案,三個工作日會讓當(dāng)?shù)刂行薪o我答復(fù),我等到了31日還未來電,去電4006695566詢問,得到的答復(fù)是,還在查詢中,我很氣憤,我回答說就是一個企業(yè)的賬也查完了,是不是要我找到報社媒體曝光后就可以解決?

      11月2日中行05988241095來電回話,說查不到底單,說我可是能上網(wǎng)登記辦的信用卡,我沒聽說過網(wǎng)上辦理信用卡,我要求中行拿出單據(jù),對方含含糊糊應(yīng)付幾句就過去了,請看看,這是中行的答復(fù),你辦了信用卡,如果是透支了,對不起,法院傳票給你。你得到了信用卡,哪來的?可能是?大概是?也許是?居然沒有證據(jù),笑話。

      我認(rèn)為個人信用,利益受到侵害,請中國銀行,當(dāng)著公眾的面給個解釋。我需要事實(shí),不需要應(yīng)付。

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