本月22日下午我的車前保險杠撞到路邊的路枕上，我當場報了一次劃痕險，到目前為止也沒有給一個合理的解決方法.先是22日找各種理由不出險，讓我在事故地點等.然后23日又以各種強制手段讓我在他們指定的地點修車.22日出險員沒有到事故現場，23日我自己到了快速理賠地點，我問修車需要多少錢，修車廠說300元，等保險公司的出險員跟車場通過電話后修車費用又變成了450元。因為他指定的修車地點離我家太遠，不好取送車。后來我說不在這修了，我要自己找修車廠修理，先前出險員這家修車技術好，但看我執意要出去修，他又說那修車費用只能給300，在他指定的地點修就能給450. 后來我接受300的理賠，問我為什么不能在他指定的地方修車，我說最近事兒比較多要用車，而且這個修車地點太遠，出險員就跟我說只要你選擇在這里修的話可以先下單子，然后把錢付給這個修配廠后以后什么時間來都行，保險公司方面他能搞定，但是我還是不想在他指定的地方修車，所有險員又出各種辦法刁難我。后來導致這起事故到目前為止也沒有人給我解決，下個月就是三一五了。如果到時候還沒解決的話我將通過其他渠道來解決這件事。原本我的保險4月份到期準備續保人保的。可是除了這件事以后我決定再也不會選擇人保了，人保讓我很窩火。當時處理案件的是人保的理賠員吳俊達。