在線投訴：本人于2020年1月3號凌晨，下載注冊信福錢袋app，填完基礎(chǔ)資料以后系統(tǒng)提示下單成功，商品為個人信息風(fēng)險評估報告。但是我并沒有下單，并且不能退出或返回，只能支付。我認(rèn)為這是強制消費客戶。

　　其次，撥打客服電話，客服總是打哈哈，不予受理退單試求。客服電話也是每次都不一樣，現(xiàn)在又在發(fā)送信息告訴我，我已經(jīng)產(chǎn)生滯納金和信用損失，并有騷擾電話打進(jìn)來。騷擾電話的歸屬地也和客服電話歸屬地什么的不一樣。我認(rèn)為這是欺詐。希望平臺可以受理我的訴求，幫助解決。