湖南匿名消費(fèi)者投訴稱:本人通過實(shí)體店消費(fèi)購買湖南樂健盟體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司北辰分公司游泳年卡產(chǎn)品,價(jià)格7320元。對(duì)方并未出具發(fā)票,只有收據(jù)。且300人次多了會(huì)員群也沒有說有發(fā)票一事!
2019年1月3日,湖南樂健盟體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司北辰分公司發(fā)文,說因場地租賃合同2019年1月19日到期,所以停止?fàn)I業(yè),所有用戶退卡處理。辦卡退卡日期2019年1月12日-2019年1月22日。
明知道場地終止日期為2019年1月19日,在2018年12月12日,大肆推銷各種年卡消費(fèi)項(xiàng)目!
2019年1月3日通知公司結(jié)束經(jīng)營,但要拖到2019年1月12日才辦理退卡,3日-12日這段時(shí)間算消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間
3日-12日期間說可以提供游泳服務(wù),期間去過一次,前臺(tái)明確說洗澡水很冷,要消費(fèi)者游玩回家洗澡,且更衣室都不開空調(diào)。
我的訴求是:
辦理產(chǎn)品不提供發(fā)票,是否屬于逃稅漏稅
明知合同到期日期,在到期前一個(gè)月還大肆銷售年卡,是否屬于欺騙消費(fèi)者 .
該公司定年卡退款按日結(jié)算,公司3日公布撤場,是否可以12日再進(jìn)行退款,且3日-12日在消費(fèi)者退款中算消費(fèi)者的消費(fèi)日期?是否算故意克扣會(huì)員退款
3日-12日服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)問題,沒有熱水,沒有空調(diào),消費(fèi)者為什么需要對(duì)這段時(shí)間買單?
退款過程中,對(duì)工作人員提出查看營業(yè)執(zhí)照,被告知是不合理行為。這也違背了《工商管理?xiàng)l例》。