315負(fù)責(zé)人： 本人于2010年8月14日從安徽省易商數(shù)碼科技有限公司郵購(gòu)物品，該公司于當(dāng)日委托合肥申通快遞公司將我的物品快遞給我。但在今天早上，巢湖申通快遞公司打電話給我，要我本人去位于巢湖市的申通快遞公司去取。我很納悶，詢問(wèn)為什么不能將快遞送到我家里。他們態(tài)度惡劣，說(shuō)我的地址在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不負(fù)責(zé)送達(dá)，不自取就在三日之后將快遞返回合肥。我沒(méi)有辦法，讓他們將快遞送達(dá)我在巢湖市內(nèi)的朋友處，他們又說(shuō)，要發(fā)貨單位重新更改郵寄地址，才可以送。我認(rèn)為申通公司侵犯消費(fèi)者的利益，我當(dāng)初快遞的地址就寫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，申通公司為什么不說(shuō)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不送達(dá)？申通快遞巢湖分公司電話：18905652202 我作為一名消費(fèi)者，要求申通快遞雙倍賠償我的快遞費(fèi)，并給予書面的解釋，另要求其公司改善服務(wù)。 消費(fèi)者：汪超 2010年8月25日