在淘寶網上買了一雙鞋子，價格118元，韻達快運運單號碼：1200495910376，以下是快遞記錄。2012050920:34:44上海黃浦區南市公司快件進行攬件掃描 2012051001:05:07上海航空部進行航空件掃描，將通過航空發往：云南昆明公司 2012051002:33:22上海航空部快件從分撥中心發出，本次轉運目的地：云南昆明公司 2012051208:09:02云南昆明公司網點已安排業務員開始派送，請注意收貨時間，派送業務員姓名： 2012051209:25:40云南昆明公司世博園分部到達目的地網點，將很快進行派送掃描。 2012051213:56:30云南昆明公司世博園分部網點已安排業務員開始派送，請注意收貨時間，派送業務員姓名：老畢，聯系電話：15911565311 2012051214:07:47云南昆明公司到達目的地網點，將很快進行派送掃描。 2012051221:59:37云南昆明公司世博園分部快件異常，備注： 5月12號快遞公司打電話給我，說有我個包裹，問我的地址昆明市盤龍區曇華路1299號在那里，我問了一下你們是什么快遞公司，快遞員說你是不是不要你的包裹……說玩電話掛了。無語了，打電話到上海韻達總公司電話02139207888進行投訴。第二天，自稱是上海韻達的打電話過來，電話號碼是021－63115737。問了一下我的地址之內的，說我這里有什么詳細的地址嗎。我說1299號。旁邊有個什么幼兒園，有個什么超市。這家伙還說叫我說個更詳細的地址來。我暈……門牌號與旁邊有個什么單位與商店都告訴你，還要怎么詳細。無語了。什么快遞呀……說到這里自稱是韻達快遞的說了句讓人想都想不到的話……你的包裹我們不送了。說完就掛電話了，呵呵……。我氣得只有又打電話到上海韻達總公司電話02139207888進行投訴，這次更搞笑。連我昨天投術記錄都沒有。還要我重新給他單號。呵呵。給了他單號之后說叫我文明用語，搞成全是我的問題。還說什么半小時給我回復。一天了我都沒見那個給我回復。現在到網上查了一下�，F在這個件卻成了快件異常了……這什么快遞公司呀，自己的員工出問題，打電話投訴卻沒有什么用，還罵客戶。這是什么服務呀！什么態度呀