1.2019年3月8日，本人通過閃銀平臺貸款1933元，銀行卡確實到賬1933.但閃銀捆綁消費新人禮品盒子。 a.禮品盒子捆綁時，無特別提示,無支付記錄，貸款后才發(fā)現(xiàn)有這一消費。 b.禮品盒子無商品購買記錄，且有效期限僅3天。 c.禮品盒子物品為消費券，價值不對等。 2.3月11號，閃銀自動從我銀行卡扣取費用309.28元，無任何通知及提示。 3.3月11號，聯(lián)系閃銀APP在線、人工客服及客服電話。都未接通，且無任何實質(zhì)性回復(fù)。 4.多方網(wǎng)絡(luò)查詢，發(fā)現(xiàn)閃銀在網(wǎng)絡(luò)上的評論都有負(fù)面欺騙客戶評論。 5.我的投訴訴求：關(guān)閉閃銀欺騙客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，退還被騙客戶錢款。