【在線投訴】花小豬網(wǎng)約車下車點(diǎn)離定位目的地600米 消費(fèi)者投訴“偏差過大”
2022-05-07 四川省 19183次
整理/昭昭
四川綿陽(yáng)井先生投訴稱， 2022年5月5日，他通過花小豬平臺(tái)打車去往目的地凡騰體育羽毛球館，全程1.4公里左右。然而司機(jī)讓他下車的位置，與他打車時(shí)定位的目的地有600米的距離。
井先生認(rèn)為，花小豬平臺(tái)內(nèi)置的導(dǎo)航和實(shí)際目的地偏差過大。
下車后，井先生曾聯(lián)系花小豬客服，客服稱：“確實(shí)和定位目的地有較大偏差。”
到了5月6日，客服回復(fù)的結(jié)果變?yōu)?ldquo;內(nèi)置地圖和百度地圖和定位目的地僅差80米。”
井先生認(rèn)為花小豬平臺(tái)前后說(shuō)法不一，希望花小豬平臺(tái)給自己退款5.46元打車費(fèi)并道歉。
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