又一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒下了，2014年伊始，萬(wàn)眾團(tuán)官網(wǎng)發(fā)出聲明：“由于業(yè)務(wù)關(guān)系已無(wú)法正常為大家提供服務(wù)，將從即日起暫停服務(wù)，感謝廣大用戶三年多來(lái)的支持，由此給大家造成的不便深表歉意。消費(fèi)者售后問(wèn)題請(qǐng)撥打客服電話400-088-8491，部分欠款我們將盡全力在三年之內(nèi)全部還清。”

　　2013年，F(xiàn)團(tuán)、高朋、QQ團(tuán)三團(tuán)合一、嘀嗒團(tuán)與維絡(luò)城合并，24劵、團(tuán)寶網(wǎng)倒閉。在團(tuán)800最新一輪團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中，截止到2014年1月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量?jī)H為213家，關(guān)于“2014年照樣是團(tuán)購(gòu)死穴之年”的論調(diào)依然日漸喧囂。

　　在中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴網(wǎng)站上，收到了不少消費(fèi)者和商家對(duì)于萬(wàn)眾團(tuán)網(wǎng)站的投訴，反映不退款和不發(fā)貨的問(wèn)題。我們也試圖撥打萬(wàn)眾團(tuán)的客戶電話，卻已無(wú)法打通。

　　北京的張女士在去年12月份購(gòu)買(mǎi)的一款產(chǎn)品，因?yàn)橐恢辈话l(fā)貨，她要求退款，張女士說(shuō)：“打客服電話，從來(lái)沒(méi)有人接聽(tīng)，永遠(yuǎn)只有客服正在忙線中，最長(zhǎng)一次等了15分鐘，還是沒(méi)打通。”黑龍江的萬(wàn)先生說(shuō)退款等了兩個(gè)多月。

　　廣州的許先生告訴我們，跟萬(wàn)眾團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的商務(wù)合作已經(jīng)到期，結(jié)款大約2000元左右，合同寫(xiě)是15天結(jié)一次款，現(xiàn)在已經(jīng)拖幾個(gè)月了，一直沒(méi)有給他結(jié)款。

　　據(jù)媒體報(bào)道，截至1月12日，“萬(wàn)眾團(tuán)”討要錢(qián)款的商家已達(dá)79家，其中特地從外地來(lái)京的約有20人。討要欠款的商戶趕到萬(wàn)眾團(tuán)北京營(yíng)業(yè)總部時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊閉，人去樓空。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，討要貨款的商家涉及行業(yè)有家紡、服裝、酒店、美容、旅游等，欠款金額在上千到數(shù)十萬(wàn)不等，共計(jì)約80萬(wàn)元。

　　此前北京工商局朝陽(yáng)分局已介入調(diào)查，而據(jù)記者了解到的該網(wǎng)站公司名稱(chēng)為北京浩誠(chéng)天下科技有限公司，于2011年5月在北京朝陽(yáng)工商局注冊(cè)成立，登記住所為北京市朝陽(yáng)區(qū)鑫兆佳園15號(hào)樓8層959。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目卻未涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一項(xiàng)。同時(shí)，公司和商家簽訂合同的工作地點(diǎn)為豐臺(tái)南三環(huán)27號(hào)芳群公寓A座303和C座303，與營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址不符。

　　朝陽(yáng)分局稱(chēng)，從公司的注冊(cè)信息上看，萬(wàn)眾團(tuán)已經(jīng)違反兩條規(guī)定：“一是實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和注冊(cè)住所不相符，屬異地經(jīng)營(yíng)；二是其注冊(cè)的許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不包括電子商務(wù)，屬超范圍經(jīng)營(yíng)。”

　　目前，無(wú)論是對(duì)于商家還是消費(fèi)者來(lái)講，都承擔(dān)了一定的損失，而就萬(wàn)眾團(tuán)所承諾的三年退款，在現(xiàn)在看來(lái)還很難說(shuō)。

　　中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行在2013年共收到團(tuán)購(gòu)的投訴共計(jì)932件，虛假宣傳以及退款問(wèn)題依然突顯。在此提醒，商家和消費(fèi)者選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，要盡量選擇規(guī)模較大的網(wǎng)站入駐、消費(fèi)。商家在入駐團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之前，一定要對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，并到其注冊(cè)住所檢查，確定其經(jīng)營(yíng)能力后再考慮是否入駐。