本人于2014年4月20日在聚美優(yōu)品名品特賣花8200元購買愛馬仕藍(lán)黑色銀光面扣腰帶一條，2014年4月22日下午4點(diǎn)順豐快遞通知我到隔壁辦公室取件，該快遞無人簽收，我拿到快遞打開后發(fā)現(xiàn)該商品包裝上午任何商品顏色，材質(zhì)，生產(chǎn)地等信息，屬于三無產(chǎn)品，且皮帶都表面滿是劃痕，比帶頭背面也有斑痕，明顯不是正規(guī)商品，立即拍照并與聚美售后聯(lián)系要求退貨，兩次要求退貨均被商家駁回，昨天下午再次申請退貨，至目前為止無人問津，期間我一直不斷的打聚美優(yōu)品的客服熱線和在線售后反應(yīng)情況，同事還與順豐快遞進(jìn)行了聯(lián)系，順豐承認(rèn)是其工作的失誤導(dǎo)致在我未簽收的情況下，業(yè)務(wù)員已將快遞單狀態(tài)掃描為已簽收。我強(qiáng)烈要求聚美優(yōu)品出家關(guān)于此愛馬仕腰帶的檢驗(yàn)合格證明，要求退貨退款，并對我進(jìn)行三倍賠償！資料文件中已上傳了該商品的圖片信息，請還我一個公道，給我一個說法！ 本人姓名：鄭* 手機(jī)號：15207048***