本人及本人妻子只2014年以來，先后在京東購買過多次產(chǎn)品，后來發(fā)現(xiàn)每次購買的如果是第三次賣家產(chǎn)品都出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品質(zhì)量、或者售后服務(wù)、或者物流、或者亂加價問題問題。    一、2014-02-19 購買價值5299的鉆戒。   （一）經(jīng)過：當(dāng)時購買過程已經(jīng)談好要發(fā)票，及價格。付款完畢后，賣家客服打電話過來說不給發(fā)票，如果開發(fā)票，要增加4%稅點。第二次打電話又說他們戒托做大了，要加錢。不然就退貨。     （二）訴求：京東嚴格約束第三方賣家，如果在出現(xiàn)這種情況，照價賠償，對方要求補交多少錢，要回饋給消費者多少錢     二、2014-04-08 買的充電寶，數(shù)據(jù)線也壞了。小物件，壞了就算了，只是要求嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。          三、2014-05-20  買的燃氣灶    （一）經(jīng)過：發(fā)貨后居然掉了進氣管螺絲，如果不是本人擔(dān)心煤氣泄漏自己檢查了一遍，可能會出現(xiàn)爆炸問題，危機消費者生命。投訴賣家，賣家的答復(fù)是    1、退貨。    2、這么小的問題、自己買螺絲搞定。還說在深圳晚上12點之前都可以買到螺絲。    3、以前有消費者遇到這種情況，后來在配送的箱子里可以找到螺絲，消費者可以自己搞定。    （二）京東答復(fù)：廠家賣家也不希望出現(xiàn)這種情況。京東無法要求廠家改進質(zhì)量，避免安全隱患。    （三）訴求：    1、廠家必須保證不在出現(xiàn)這種嚴重危及消費者生命安全的現(xiàn)象。要么保證產(chǎn)品質(zhì)量，要么上門安裝。      2、為之前給消費者帶來生命安全隱患道歉。    3、賠償消費者為自己安裝螺栓的人工費，各種螺栓墊片成本費。      四、2014-05-20 本人愛人 購買的創(chuàng)維冰箱。    （一）經(jīng)過：配送人員上門配送進門罵罵咧咧的。  我以為他工作辛苦，也沒說什么。結(jié)果拔出冰箱外面箱子的過程中，他把客廳的燈的玻璃打碎了。    （二）京東的反饋：事后投訴到京東，京東回復(fù)京東會及時改進和反饋，給消費者帶來的不便，見諒。出了問題不解決問題。     （三）修理好客廳燈    五、2014-05-30  本人愛人購買的長虹空調(diào)送到貨。   （一）經(jīng)過：先后與售后預(yù)約了3次安裝空調(diào)，結(jié) 果安裝人員都沒來，白留人在家等他們了。  最后多次投訴到京東，過了10天才安裝上。     （二）京東的反饋：那是第三方賣家產(chǎn)品，讓消費者自己聯(lián)系賣家，與京東無關(guān)。     （三）訴求：京東控制好在京東平臺的第三方賣家的產(chǎn)品質(zhì)量、售后、物流問題。    六、2014-06-13  本人愛人為本人父母買的生日禮物。   （一）經(jīng)過：與賣家協(xié)商過了，要求發(fā)郵政的物流，對方說不能發(fā)郵政，但會送到消費者手中。結(jié)果6月17日中通物流讓消費者（我父親）去縣里自己取包裹，搞的老人家很苦惱，不知道怎么辦? 6月18我讓朋友去縣里取包裹，結(jié)果說包裹已經(jīng)送到鎮(zhèn)上了。    （二）投訴：6月18日先向中通投訴，為什么產(chǎn)品可以送到鎮(zhèn)上，非要讓消費者自己到縣里取。 中通人員反映是賣家在包裹上注明，消費者自己到縣里取。     （三）訴求：京東控制好在京東平臺的第三方賣家。可以送的消費者手中的產(chǎn)品，偏要讓消費者跑50公里自己去取。    賠償一定交通費。     附件主要為圖片證據(jù)，相關(guān)電話錄音證據(jù)，如有需求， 將一并提供。