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蘇寧易購(gòu)出售的志高空調(diào)不開(kāi)具發(fā)票 損害消費(fèi)者利益

2014-06-18 18:29:03    廣東省    譚女士    12206

投訴主題:蘇寧易購(gòu)出售的志高空調(diào)不開(kāi)具發(fā)票 損害消費(fèi)者利益
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:譚女士
投訴時(shí)間:2014-06-18 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=152997

    2014年6月6日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買志高空調(diào)一臺(tái),6月8日收貨,送貨人員為提供發(fā)票,包裝外箱上也無(wú)發(fā)票,6月9日安裝師傅上門安裝,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱,箱內(nèi)無(wú)發(fā)票。 6月9日當(dāng)晚向蘇寧易購(gòu)的客服人員反映無(wú)銷售發(fā)票問(wèn)題,回復(fù)說(shuō)馬上處理,6月12日再向蘇寧易購(gòu)售后反映發(fā)票問(wèn)題,說(shuō)正在處理,并嘗試勸我不要發(fā)票,去蘇寧當(dāng)?shù)亻T店開(kāi)具購(gòu)買證明。 6月15日第三次要求蘇寧易購(gòu)補(bǔ)寄發(fā)票,客服回復(fù)說(shuō)當(dāng)天安排補(bǔ)票,6月17日第四次詢問(wèn)發(fā)票動(dòng)向,蘇寧客戶回復(fù)說(shuō)正在安排。截止到目前,距離購(gòu)買商品已經(jīng)12天了,聯(lián)系了蘇寧相關(guān)售后多次,仍沒(méi)有得到可收到發(fā)票的確切時(shí)間和確切答復(fù)。 至此,蘇寧易購(gòu)一直在忽悠客戶。我有理由懷疑蘇寧易購(gòu)銷售不正規(guī)商品,不開(kāi)具發(fā)票,欺騙消費(fèi)者,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。并且,蘇寧易購(gòu)此舉存在嚴(yán)重的偷稅漏稅嫌疑!!

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