1、我在京東買了一臺美的1.5p空調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題，在規(guī)定的時間沒，京東可以換貨，但是因為售后安裝派單的原因，導致售后找不到，一個多星期才得到回復。

2、京東安排售后檢測發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品質(zhì)量問題，同意換貨，但是因為庫存不夠，沒有貨的原因，京東要求我退貨處理，我同意了。

3、因為我曾經(jīng)購買空調(diào)是用商家發(fā)行的京東e卡購買，貨款只能原路返回，但是因為我的京東e卡是公司發(fā)的，而且由于京東e卡的特殊性，我只能綁定在我同事賬戶，因為同事離職，所以為了方便使用，我要求退回我自己賬戶，但是我在溝通無果后，叫他們和我同事聯(lián)系，他們聯(lián)系無果后，直接告訴我只有這一種辦法，你自己的問題，你自己和同事去溝通，他們只有這一個途徑，我只能被逼接收。

4、然而京東無良商家，欺負人，他們不安原來的方式退還，告訴我只能退優(yōu)惠券，而且只有100和10元的面額，消費的時候多不退，少補的方式消費，錢不多，但是欺壓消費者，請主持公道