根據(jù)質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關于組織開展2012年“全國檢測實驗室開放日”活動的通知》精神和重慶檢驗檢疫局對”實驗室開放日”活動總的安排部署，萬州檢驗檢疫局綜合實驗室根據(jù)實驗室實際狀況，多種形式積極組織開展“實驗室開放日”活動。

    一是領導重視，迅速安排，成立以分管領導為組長的“實驗室開放日”領導小組。

    二是加強宣傳，營造氛圍。以“科學檢測，服務發(fā)展”為宣傳要點，結(jié)合總局開展“質(zhì)量月”活動整體部署，實驗室積極參與了全局“質(zhì)量月”活動，活動期間發(fā)放“質(zhì)量月”及實驗室方針、目標、服務承諾等宣傳資料200多份，充分展示了檢驗檢疫部門保障質(zhì)量安全、服務質(zhì)量提升的技術支撐和技術保障能力，熱情對市民的咨詢進行解答，營造了政府重視質(zhì)量、人人關注質(zhì)量的良好氛圍，受到了主辦單位和廣大市民的好評。

    三是見證檢測活動。根據(jù)萬州局綜合大樓內(nèi)外部在全面裝修的實際情況，綜合實驗室分期分批邀請服務對象質(zhì)量管理人員和檢測人員觀摩了實驗室檢測活動、座談討論，聽取了社會對該局實驗室檢測工作質(zhì)量的意見、建議。活動期間共邀請重慶魚泉榨菜有限公司、重慶宜化化工公司、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、萬州區(qū)藥檢所等部門領導、質(zhì)量管理人員和檢測人員40人次到實驗室參觀指導，實驗室相關人員對儀器設備及檢測方面的疑問一一作了解答。

    四是搭建共享平臺。與重慶大學城市建設與環(huán)境工程學院簽訂了三峽庫區(qū)污水處理廠出水水質(zhì)監(jiān)測共檢協(xié)議、與重慶東方藥業(yè)股份有限公司等三家藥品生產(chǎn)企業(yè)分別簽訂了藥用膠囊質(zhì)量監(jiān)測委托檢驗協(xié)議，積極與質(zhì)監(jiān)、農(nóng)委、環(huán)保、藥檢等技術檢測機構(gòu)交流協(xié)作，加強技術、設備、信息等方面的交流，努力達到資源共享。

    五是進一步開展檢校合作新機制。實驗室繼續(xù)接受三峽學院派出的實習生來本實驗室開展實習活動、聘用該校化工學院畢業(yè)生到實驗室工作、加強科研合作等，進一步開展檢校合作新機制。

    六是對服務對象作出質(zhì)量承諾。為了貫徹落實國家《質(zhì)量發(fā)展綱要》及質(zhì)檢總局“十二字”方針，突出體現(xiàn)“科學檢測，服務發(fā)展”的重點，全面展現(xiàn)“保障質(zhì)量安全，服務質(zhì)量提升的技術支撐和技術保障能力”，萬州局綜合實驗室在公正性與誠實性、保護與保密性、溝通與協(xié)作等方面特對社會各界服務對象作出質(zhì)量承諾，接受社會各界的監(jiān)督，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務。

    七是聘請質(zhì)量義務監(jiān)督員。為提高萬州局綜合實驗室服務質(zhì)量，嚴格依法施檢、科學管理、熱情服務、公正準確、持續(xù)改進，特聘請業(yè)務科室監(jiān)管人員、服務對象質(zhì)量管理人員十名為本實驗室質(zhì)量義務監(jiān)督員，對實驗室質(zhì)量活動進行指導檢查、檢舉控告。（付軍）