2010年1至10月,大理檢驗檢疫局受理出入境貨物報檢1987批次、貨值1.7億美元,其中,出境貨物1966批次、貨值1.59億美元,分別較上年同期大幅增長70%和146%,這其中不僅反映出大理局作為產(chǎn)地局服務(wù)地方外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展,促進(jìn)擴大出口取得的成果,也體現(xiàn)了該局在以“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,開展“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬企”活動取得的實效。
“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”是國家質(zhì)檢總局明確的全國質(zhì)檢系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主題。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“質(zhì)量提升”活動為平臺,大理局結(jié)合業(yè)務(wù)轄區(qū)實際,著力于推動業(yè)務(wù)轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任全面落實和產(chǎn)品質(zhì)量安全自檢自控能力、產(chǎn)品品質(zhì)競爭力提升,著眼于促進(jìn)駐地外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展和擴大出口,按照“質(zhì)量提升,服務(wù)先行”的理念,扎實推進(jìn)“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬企”活動。
搞好一線調(diào)研,增強幫扶工作的實效性
廣泛開展調(diào)研,積極進(jìn)行幫扶,促進(jìn)能力提升是大理局開展好“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬企”活動的主要方式。本著“問困于企、問需于企、提升質(zhì)量”的工作思路,該局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,多次深入外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)一線,通過召開座談會、現(xiàn)場辦公、察看生產(chǎn)車間等多種方式,認(rèn)真聽取企業(yè)基本情況介紹,詳細(xì)了解企業(yè)產(chǎn)品出口形勢和當(dāng)前亟需解決的問題、企業(yè)面臨的突出困難以及需要檢驗檢疫部門著重解決的問題。在工作中,結(jié)合日常檢驗監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,和企業(yè)一道逐一分析原因,指導(dǎo)企業(yè)緊跟國家政策和形勢調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)品特點關(guān)注節(jié)能減排、新材料、物聯(lián)網(wǎng)的運用,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)工藝,吃透國家產(chǎn)業(yè)政策,依法依規(guī)組織生產(chǎn),提高產(chǎn)品附加值,突出產(chǎn)品亮點,提升產(chǎn)品賣點,以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,牢固樹立主體責(zé)任意識和質(zhì)量安全意識,積極配合檢驗檢疫部門開展“質(zhì)量提升”活動,嚴(yán)格遵守質(zhì)量安全法律法規(guī),進(jìn)一步健全質(zhì)量管理體系,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
在調(diào)研過程中,該局充分發(fā)揮檢驗檢疫部門技術(shù)、信息優(yōu)勢,指導(dǎo)和幫扶9戶出口食品生產(chǎn)企業(yè)建立和完善質(zhì)量安全保障體系建設(shè),獲得出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案注冊資格,幫助其注冊產(chǎn)品食鹽、啤酒麥芽、飲料、脫水蔥、蔥酥、水果等順利實現(xiàn)首次或擴大出口。
開展專題培訓(xùn),提高植保員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
為擴大服務(wù)進(jìn)萬企活動覆蓋面,進(jìn)一步強化從源頭抓好出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全工作,促進(jìn)地方優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品擴大出口,規(guī)范備案基地檢驗檢疫監(jiān)管,提升植保員能力和水平,大理局舉辦了兩期“出口植物源性食品原料種植基地植保員”培訓(xùn)班,共200余人次參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)圍繞檢驗檢疫法律法規(guī)、主要進(jìn)口國家檢驗檢疫要求,出口備案基地、注冊登記果園管理要求,示范區(qū)管理規(guī)范,植保員工作職責(zé)要求,GAP、SPS、TBT知識,病蟲害防治技術(shù)、基地環(huán)境及檢測取樣等內(nèi)容,結(jié)合工作實例進(jìn)行了生動講解。通過培訓(xùn),提高了植保員業(yè)務(wù)素質(zhì)和示范區(qū)管理水平,保障了備案基地質(zhì)量管理體系有效運行,同時也得到了地方政府和相關(guān)職能部門的大力支持,形成了齊抓共管的良好局面,為保障出口產(chǎn)品質(zhì)量安全打下了堅實的基礎(chǔ)。
加大宣傳力度,普及和指導(dǎo)原產(chǎn)地知識和政策運用
為進(jìn)一步加大中國-東盟自貿(mào)區(qū)原產(chǎn)地優(yōu)惠政策宣傳和培訓(xùn)力度,指導(dǎo)企業(yè)用好用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,大理局精心組織了兩期中國-東盟自貿(mào)區(qū)原產(chǎn)地優(yōu)惠政策知識培訓(xùn),轄區(qū)內(nèi)企業(yè)共220余人次參加了培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,該局授課人員以認(rèn)真制作的課件為教材,采用圖文結(jié)合、通俗易懂的方式講授了原產(chǎn)地證基礎(chǔ)知識、優(yōu)惠原產(chǎn)地證應(yīng)用指導(dǎo)、辦事程序和注意事項,并結(jié)合外貿(mào)出口實際形勢,重點介紹了中國-東盟自貿(mào)區(qū)優(yōu)惠原產(chǎn)地證和《亞太貿(mào)易協(xié)定》優(yōu)惠原產(chǎn)地證的使用范圍和關(guān)稅優(yōu)惠幅度,免費發(fā)放《原產(chǎn)地證業(yè)務(wù)指南》200余份,使參訓(xùn)人員充分了解和認(rèn)識了優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,掌握了普惠制和區(qū)域性自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識,增強了出口企業(yè)充分運用好原產(chǎn)地優(yōu)惠政策的能力,為企業(yè)擴大產(chǎn)品出口,走市場多元化之路,保持地方外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。
落實惠企政策,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)
大理局嚴(yán)格執(zhí)行財政部、國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局《關(guān)于減免出入境檢驗檢疫收費有關(guān)問題的通知》和《關(guān)于減免出口農(nóng)產(chǎn)品和紡織服裝產(chǎn)品出入境檢驗檢疫費的通知》,認(rèn)真組織開展了“打擊偽造、販賣和使用‘假證’專項行動”和“治理和規(guī)范涉企收費”自查工作,嚴(yán)厲打擊“假證”違法行為,規(guī)范內(nèi)部管理,切實保障企業(yè)權(quán)益,采取有效措施預(yù)防工作隱患,維護(hù)企業(yè)切身利益。2010年1-10月,該局共減免出口農(nóng)產(chǎn)品和紡織服裝產(chǎn)品檢驗檢疫收費50.73萬元。
強化微觀服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平
在服務(wù)工作中,大理局強化微觀服務(wù),進(jìn)一步提高通關(guān)便利化水平,切實降低企業(yè)運行成本,認(rèn)真貫徹落實《云南檢驗檢疫局推進(jìn)通關(guān)便利化工作措施》和該局推出的《服務(wù)企業(yè)八項措施》,加寬和延伸服務(wù)鏈條,推行24小時無假日預(yù)約報檢,對外承諾檢務(wù)流程證單當(dāng)天辦結(jié),制作和發(fā)放《出入境檢驗檢疫業(yè)務(wù)服務(wù)指南》手冊,在該局網(wǎng)站發(fā)布《業(yè)務(wù)服務(wù)指南》,向企業(yè)發(fā)放原產(chǎn)地證知識宣傳資料,衛(wèi)生備案證、報檢員證、自理報檢單位備案證到期換證提醒,跟蹤貨物流向信息情況,加強與口岸局溝通協(xié)調(diào),提高了辦事效率,節(jié)約了企業(yè)辦事成本,得到了業(yè)務(wù)轄區(qū)企業(yè)一致好評。
加大監(jiān)管力度,五項措施力促水果安全順利出口
針對國家質(zhì)檢總局通報我國出口水果質(zhì)量安全出現(xiàn)的新情況、新問題,大理局快速反應(yīng),積極應(yīng)對,開展宣傳、檢查工作,采取要求賓川縣質(zhì)量安全示范區(qū)管理辦公室盡快出臺示范區(qū)常態(tài)化管理規(guī)程并結(jié)合實際發(fā)揮管理職能作用等五項檢驗檢疫監(jiān)管措施,切實加強出口水果檢驗監(jiān)管,針對性督促賓川縣出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)管理辦公室和有關(guān)出口水果企業(yè)落實責(zé)任,著手做好工作,防止類似事件發(fā)生,維護(hù)賓川縣質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)成果,保障轄區(qū)水果安全順利出口。
由于工作深入,宣傳到位,監(jiān)管有效,使得出口產(chǎn)品質(zhì)量安全意識進(jìn)一步深入人心,“政府主導(dǎo),部門聯(lián)動,企業(yè)主體,市場運作”的出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)工作機制得到進(jìn)一步穩(wěn)固,確保了出口水果質(zhì)量安全。
健全完善制度,建立服務(wù)企業(yè)常態(tài)聯(lián)系長效機制
為持續(xù)了解掌握大理局業(yè)務(wù)轄區(qū)進(jìn)出口企業(yè)實際情況,建立“檢企”工作溝通聯(lián)系機制,提高檢驗檢疫工作效能,進(jìn)一步強化服務(wù),同時推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),大理局制定和實施了《關(guān)于開展巡訪工作的實施意見》和《關(guān)于入企檢驗檢疫工作實行信息反饋制度的通知》等制度,并通過兩期巡訪工作的開展和入企檢驗檢疫工作信息反饋制度的有效執(zhí)行,保障了該局和外貿(mào)企業(yè)之間溝通渠道的便捷、暢通,構(gòu)建了鞏固和深化“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬企”活動成果的長效機制,形成了“檢企”互動、共同推動產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的良好氛圍。(大理檢驗檢疫局 蔣澤華)