哈爾濱市民楊女士現在仍使用小靈通，她告訴記者，雖然聯(lián)通在近期給用戶發(fā)短信稱，辦理小靈通撤機有優(yōu)惠，但自己還是不想換。“我的小靈通是資費包月的，市話隨便打。”她表示目前聯(lián)通還沒有哪個業(yè)務套餐比小靈通實惠。“如果取消了小靈通業(yè)務，我會要個說法。”

　　因為生意上的需要，肖女士最近需要安裝一部固定電話。“朋友說安固話不如買個小靈通，還能隨身攜帶。可我去聯(lián)通營業(yè)廳一打聽才知道，小靈通年底要退市，聯(lián)通早就全面停售小靈通了。”肖女士告訴記者，因為這些天了解到不少小靈通的超值業(yè)務，新的買不到了，就想淘個二手的。“按照我生意上的需要計算，用固定電話的話，每月起碼要500元話費。如果現在花300元買小靈通，資費是70元包月，比用固話能省去好幾百元呢。”肖女士說。

　　小靈通“釘子戶”堅決不退網

　　小靈通以資費低、輻射小和省電吸引了大批“鐵桿”粉絲，如今小靈通即將退市，勢必涉及到換號和換機的問題。

　　市民杜先生稱：他要做“小靈通釘子戶”，沒有特別優(yōu)惠的政策，堅決不退網。另一位小靈通用戶周先生則表示，他用的小靈通是跟家里的電話綁定的，走到哪里都不用擔心沒有接到電話，而且和家里電話綁定之后資費很便宜。

　　還有一些快遞員認為，留住小靈通對于他們的工作是非常實惠的。

　　面對退市，大量的小靈通用戶深感受傷。北京的一名小靈通用戶時先生到北京市第一中級人民法院去起訴工信部,認為工信部讓小靈通退市的文件沒有進行聽證,請求法院予以撤銷。在采訪時，市民宋先生十分堅定地說:“用得好好的,憑啥說退就退了?我就是要做小靈通的釘子戶,就是不退網!”

　　如果小靈通終將告別歷史舞臺，現有用戶的權益如何得以保護？畢竟，每位小靈通用戶簽訂入網協(xié)議時，都與電信運營商確立了長期的電信服務合同關系，退網將直接導致這種服務合同的終止。

　　網絡調查顯示，52.7%的投票者希望在轉網后“保持原有小靈通資費標準不變”，34.7%的投票者要求運營商“贈送一部手機”，8.7%的投票者選擇“贈送話費”。而每一項選擇，對于聯(lián)通公司來說都意味著一筆不小的“支出”，都是不小的壓力。

　　據記者了解，哈爾濱小靈通用戶的要求主要集中在三個方面：一是如果取消小靈通業(yè)務，運營商應推出同樣低資費的套餐業(yè)務；二是對小靈通終端進行相應的補償；三是實現小靈通的原號轉網。