商品動(dòng)不動(dòng)就出問(wèn)題 商家不再?zèng)_動(dòng)撤柜 表示是否下架質(zhì)檢部門(mén)說(shuō)了算
商報(bào)記者 齊亞瓊 實(shí)習(xí)生 杜薇薇
繼前不久多美滋、惠氏等奶粉被曝疑似致患兒結(jié)石后，3·15前后又有一系列品牌被曝遭質(zhì)檢部門(mén)調(diào)查，如強(qiáng)生嬰兒洗浴用品、白蘭氏雞精等。
面對(duì)頻繁的商品安全事件，鄭州多數(shù)超市表示商品是否下架取決于質(zhì)檢部門(mén)，有的大超市還專(zhuān)門(mén)成立“物價(jià)質(zhì)量科”，派專(zhuān)員應(yīng)對(duì)類(lèi)似事件。
■ 市場(chǎng)
質(zhì)檢無(wú)結(jié)論 商品難定罪
近日，有媒體報(bào)道長(zhǎng)春患兒因使用強(qiáng)生致病，該患兒在上海確診，他出生一個(gè)月后開(kāi)始用強(qiáng)生產(chǎn)品，已經(jīng)苦受近兩年的臉部紅疹折磨。
記者昨天了解到，國(guó)家質(zhì)檢總局否認(rèn)介入調(diào)查強(qiáng)生事件，但國(guó)家藥監(jiān)局則表示密切關(guān)注此事，有關(guān)司局正在對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。
雖然有患兒案例證明，但由于沒(méi)有國(guó)家質(zhì)檢總局的表態(tài)，截至昨日，鄭州多數(shù)大超市并沒(méi)有對(duì)強(qiáng)生進(jìn)行撤柜和下架。
不只是強(qiáng)生，近期媒體報(bào)道的白蘭氏雞精等食品安全事件，不少大超市均正常銷(xiāo)售。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)一線城市大超市的反應(yīng)動(dòng)作也不及之前。拿此次強(qiáng)生事件來(lái)說(shuō)，除了上海個(gè)別超市下架，廣州、北京等地均未出現(xiàn)下架報(bào)道。
是什么原因讓大賣(mài)場(chǎng)集體沉默？包括丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、家樂(lè)福在內(nèi)的鄭州多家賣(mài)場(chǎng)給出的理由是：沒(méi)有質(zhì)檢部門(mén)的最終檢測(cè)結(jié)果和表態(tài)，不能判斷這一商品是否有問(wèn)題。
■ 說(shuō)法
不迷信網(wǎng)絡(luò) 不輕言撤柜
前不久，多美滋等奶粉被曝疑似致患兒結(jié)石事件，鄭州部分大超市曾在第一時(shí)間作出決定，下令賣(mài)場(chǎng)對(duì)某批次的問(wèn)題食品撤柜處理，等隨后質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè)結(jié)果出來(lái)，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題才恢復(fù)銷(xiāo)售。
如今，隨著近期食品安全報(bào)道愈加頻繁，商家們走出去年9月三鹿奶粉“三聚氰胺”事件的陰影，不再“草木皆兵”，開(kāi)始理智對(duì)待品牌商品的網(wǎng)絡(luò)傳聞。
“理性面對(duì)商品安全報(bào)道，并不意味著不重視食品安全。”丹尼斯大賣(mài)場(chǎng)企劃策略處處長(zhǎng)楊雪告訴記者，近期食品安全不穩(wěn)定，一旦有安全事件傳言，他們會(huì)第一時(shí)間在采購(gòu)環(huán)節(jié)作出反應(yīng)，首先就是暫停大規(guī)模進(jìn)貨，核查庫(kù)存積壓，一旦有質(zhì)檢部門(mén)的定論，及時(shí)做出處置。
“賣(mài)場(chǎng)如果單方面對(duì)被懷疑的商品下架處理，等于承認(rèn)它有問(wèn)題，如果一段時(shí)間后，質(zhì)檢部門(mén)確認(rèn)其沒(méi)問(wèn)題，那么零售商和供應(yīng)商都要承擔(dān)損失。”楊雪說(shuō)。
■ 應(yīng)對(duì)
大超市成立“物價(jià)質(zhì)量科”
為了應(yīng)對(duì)頻繁的商品安全問(wèn)題，世紀(jì)聯(lián)華超市還專(zhuān)門(mén)成立了“物價(jià)質(zhì)量科”。河南世紀(jì)聯(lián)華超市營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任琳介紹說(shuō)，這是新成立的部門(mén)，以前只有兩個(gè)人負(fù)責(zé)物價(jià)市調(diào)，如今人員配備增加到7人，其主要工作除了調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格信息外，另一重要工作內(nèi)容就是發(fā)現(xiàn)食品安全報(bào)道，迅速作出反應(yīng)。
在近期一系列商品安全事件中，他們第一時(shí)間掌握到社會(huì)輿論信息后，及時(shí)關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)的反應(yīng)，世紀(jì)聯(lián)華有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，最終決定商品是否撤柜要以國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)的鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。