您好： 前幾天投訴的變速箱異響問題，今天上午我們當(dāng)?shù)?S讓我過去，說是廠家技術(shù)人員讓錄音給他們聽！本來不想去，瞎胡鬧！4S說過來吧，是個(gè)程序。中午過去后，怠速情況下錄了音，4S技術(shù)經(jīng)理比較滿意，說異響挺明顯！跟我說回去等消息吧。 快下班的時(shí)候，4S經(jīng)理給我打電話，說廠家?guī)孜还こ處煏?huì)診，是正常聲音！說實(shí)話，很憤怒！用普通手機(jī)錄的音，想聽的特別明顯，那還不得拖拉機(jī)的聲音啊！你們不在現(xiàn)場，怎么就能輕易下這種結(jié)論！水平太神了吧？醫(yī)生聽診還得拿聽診器呢！哪個(gè)醫(yī)生敢說：你錄個(gè)音我聽聽！4S技術(shù)經(jīng)理都認(rèn)為是變速箱異響！你們那些紙上談兵的所謂技術(shù)人員，就那麼輕而易舉的下結(jié)論？以前的老師傅，發(fā)動(dòng)機(jī)有異響，還拿個(gè)木柄螺絲刀當(dāng)聽診器呢，挨個(gè)部位找異響！你們廠家的工程師都成神了！ 廠家的這種做法，太傷消費(fèi)者的心了！本來想支持國貨，沒想到出了問題，廠家人員這么草率，不負(fù)責(zé)任，信口開河！真的傷不起啊！