2012年5月22日買的雪佛蘭科魯茲SE MT 1.6L 目前行駛18650KM。汽車保養(yǎng)都是在4S店完成，目前4保剛過。汽車正常行駛時踩剎車有輕微異響，汽車倒車時剎車異響嚴(yán)重，倒車打方向時也有異響。曾在4保時向當(dāng)?shù)?S店上虞康家雪佛蘭的服務(wù)人員提出了該問題，當(dāng)時維修保養(yǎng)人員對車子剎車片進(jìn)行了砂紙磨了一下，這樣處理，還說這款車型是這樣的，但是不影響安全問題，最后也不了了之，這個問題很多車主都反應(yīng)過，但是4S店和上海通用公司都無法及時幫我們車主解決該問題。特此反應(yīng)該問題，希望能得到圓滿解決。