2014年3月6日 江陰市新東亞汽車銷售服務(wù)有限公司提車 2014款起亞K5 LUX版本轎車 提車后 發(fā)覺駐車后 排氣管會發(fā)出“嘀嘀嘀”的清脆響聲 持續(xù)時間十分鐘直至消失 隨著車輛里程數(shù)的增加 此響聲越發(fā)明顯 原先是只有停車熄火以后才會發(fā)出 現(xiàn)在無論是原地怠速 低速行駛 高速行駛 等紅燈 停車熄火等都一直在響 且響聲頻率較之前有明顯加快 一秒一聲! 今日4月7日下午 把車開至江陰市新東亞汽車銷售服務(wù)有限公司 找到其售后經(jīng)理 一同上車行駛15分鐘 隨后開至4S店維修車間 經(jīng)技術(shù)維修人員以及售后經(jīng)理本人確認(rèn) 該車無論是在正常行駛中或是駐車狀態(tài)下 確實(shí)會產(chǎn)生“嘀嘀嘀”的清脆響聲 且維修人員已做好錄音工作。 隨后售后經(jīng)理電話咨詢東風(fēng)悅達(dá)起亞鹽城總部 反饋給我的信息居然是 正常現(xiàn)象!!他也無能為力!隨后便甩手走人!! 對于東風(fēng)悅達(dá)起亞這種對自身產(chǎn)品不管不顧的做法 本人表示十分憤慨!! 另據(jù)本多方面人了解 全國各地起亞4S店對K5此類問題 處理方式不一 有的4S店直接聯(lián)系廠家為問題車輛更換全新排氣配件 供應(yīng)商為——鹽城世鐘,完美解決問題。 本人對這種分開對待的做法表示強(qiáng)烈不滿!!強(qiáng)烈要求更換鹽城世鐘產(chǎn)的K5排氣前段及中段!
東風(fēng)悅達(dá)起亞K5售后問題
2014-04-07 17:16:49 江蘇省 點(diǎn)擊:次
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