2013年9月10日定的車(chē) 2013年10月18日提的車(chē) 車(chē)型為：2012款新福克斯兩箱白色自動(dòng)舒適型，為了家人的安全及對(duì)品牌和質(zhì)量的信任選擇了長(zhǎng)安福特。由于本人開(kāi)車(chē)時(shí)間不長(zhǎng)又是人生的第一輛車(chē)，所以磨合期行駛沒(méi)時(shí)速么有超過(guò)100公里/小時(shí)，平時(shí)對(duì)車(chē)的使用、保養(yǎng)及維護(hù)也相當(dāng)謹(jǐn)慎，完全按照行駛說(shuō)明手冊(cè)使用，3800公里時(shí)在制定的4S店做的首保，當(dāng)時(shí)汽車(chē)一切正常。當(dāng)汽車(chē)使用至8000公里左右時(shí)車(chē)輛出現(xiàn)低速行駛頓挫，發(fā)動(dòng)機(jī)震動(dòng)。行駛至9000公里時(shí)起步或低速行駛出現(xiàn)竄車(chē)現(xiàn)象，9500公里去制定4S店做二保時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)下方有漏油。4S點(diǎn)維修人員承認(rèn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，但是并未做任何的監(jiān)測(cè)和處理，對(duì)漏油很不在乎，只做了二保的固定項(xiàng)目后擦掉了油漬，說(shuō)變速箱漏油，先開(kāi)著，有時(shí)間把車(chē)開(kāi)來(lái)?yè)Q油封，這對(duì)消費(fèi)者的安全及汽車(chē)的使用壽命完全漠視。在保養(yǎng)的單據(jù)上只有保養(yǎng)的項(xiàng)目和費(fèi)用，對(duì)車(chē)的漏油和故障都沒(méi)有標(biāo)注。后咨詢技術(shù)人員說(shuō)換油封得拆除發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱，但也不能保證能解決問(wèn)題，如果還有頓挫、震動(dòng)、竄車(chē)及漏油就還的拆。而對(duì)于汽車(chē)的核心部件的拆除就是大修，對(duì)于4S店的態(tài)度、條件、技術(shù)讓我們消費(fèi)者如何相信，而且反復(fù)的拆除核心部件后的隱患和新車(chē)的折舊難道都要消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單？？要求長(zhǎng)安福特能給出解決方案，跟換變速箱總成或召回或退換車(chē)輛，且延長(zhǎng)質(zhì)保公里數(shù)或年限。