本人在2012年12月份購買廣汽菲亞特菲翔2012款手動暢想車型，車輛在行駛到500公里時剎車出現異響，在第一時間聯系了廣汽菲亞特淄博齊之福4S店，對該問題進行了反饋，后到店檢查后，4S店給出答復：屬于廠家設計問題，該制動盤含有金屬顆粒，制動時會出現異響�，F車輛已行駛3萬公里，該問題一直存在，異響較以前更為尖銳刺耳。期間并出現倒車時出現異響，尤其是倒車剎車時，異響尤為明顯。在廣汽菲亞特淄博齊之福4S店和濰坊鑫銳4S店檢查后對剎車異響和倒車異響檢查后給出答復，均屬于車輛設計問題，無法解決。致電廣汽菲亞特客服4008789999，均給出相同答復。近期又發現該車車頂有兩處車漆出現龜裂。以上問題，因與當地4S店和廠家進行交涉，均未給予解決，特借助貴平臺進行投訴。