| 投訴主題：奇瑞新車3000KM發(fā)動(dòng)機(jī)因質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p壞 | |
| 投訴目標(biāo)：奇瑞瑞虎5 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時(shí)間：2015-05-17 | 投訴地區(qū)：四川省 |
我于2015年1月8日付全款購(gòu)買一輛奇瑞瑞虎5手動(dòng)家悅版汽車，截止5月15日汽車拋錨前跑了大概3000公里左右，當(dāng)時(shí)是去接孩子放學(xué)，車速40碼左右，半途突然熄火導(dǎo)致后車差點(diǎn)追尾，故立即打燈靠右停車，從新打火就不著了，儀表卻一切正常，后來(lái)?yè)艽蚱嫒鹑珖?guó)服務(wù)電話4008838888，安排了京美4S前來(lái)處理08162369888，結(jié)果來(lái)處理的師傅無(wú)法判斷故障，后拖回4S店進(jìn)一步排查，為了明確故障范圍，4S店師傅說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)故障，后一問(wèn)不需要拆機(jī)，但外圍檢查完畢后4S店通知需要拆發(fā)動(dòng)機(jī)檢查，為了明確故障原因及責(zé)任，我同意，后來(lái)拆機(jī)后，師傅說(shuō)是因?yàn)檎綆л喴蛸|(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致鎖卡斷裂不能轉(zhuǎn)動(dòng)，以至于氣門(mén)被全部頂壞，最后測(cè)缸壓皆全無(wú)壓，4S承認(rèn)是發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題，但4S說(shuō)廠家說(shuō)了只修不換！試問(wèn)才跑3000公里的新車，發(fā)動(dòng)機(jī)竟然要大修！？如此的劣質(zhì)！！！？而且奇瑞廠家態(tài)度惡劣，拒絕換發(fā)動(dòng)機(jī)，就算給大修后也不延保，后來(lái)打電話一律不接，奇瑞廠家這一踐踏消費(fèi)者，視弱小消費(fèi)者為無(wú)物的行為，法理何在，小老百姓的權(quán)益何在？請(qǐng)求中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行網(wǎng)站主持公道，謝謝！
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