2013年2月21號在蘇寧定了美菱冰箱，送了3次都是次品，然而他們經理說倉庫沒貨了，就要我換其他機型。我就改成買西門子KK28F4860W,價格為6340元。沒想到又送了3次的次品給我。于是我打電話投訴，投訴之后他們竟然還送個樣機給我。最后3月2號送的機子已經拆包裝，然而包裝盒子和機子上的編碼都不統一（有西門子售后鑒定單），機箱后面還有灰塵。找他們賠償他們不理不問，只答應送個小禮品作為補償。我要求他們賠償發票金額的10%，634元。 請求315為我主持公道