2011年年底買海爾洗衣機(jī)，當(dāng)時(shí)忙于出門沒驗(yàn)貨，等下午回來(lái)看時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)身有污點(diǎn)（懷疑有質(zhì)量問(wèn)題），于是打通了售貨員的電話，售貨員告訴我用牙膏可以洗掉，結(jié)果不行。我再一次打通了售貨員的電話，說(shuō)是不行，要求換機(jī)子，售貨員的回答是送貨來(lái)回的費(fèi)用誰(shuí)掏。無(wú)賴之下打通了海爾的售后服務(wù)電話，海爾技術(shù)員來(lái)了，說(shuō)是給我處理一下（修理一下）就可以了，我拒絕了，我就問(wèn)了海爾技術(shù)員這樣一個(gè)問(wèn)題，這款洗衣機(jī)是不是有質(zhì)量問(wèn)題，海爾技術(shù)員的回答是。我接著說(shuō)，可以了 ，我買的是新的洗衣機(jī)，不是劣質(zhì)產(chǎn)品，不需要售后維修。最后我打通了海爾集團(tuán)（山東青島）的投訴電話，經(jīng)過(guò)一番折騰，答應(yīng)給我換機(jī)子。等啊等，洗衣機(jī)送來(lái)了，結(jié)果打開一看，這是海爾生產(chǎn)的新洗衣機(jī)嗎？洗衣機(jī)上海爾的標(biāo)簽都脫落了三分之一了，而且脫落的地方還布滿了灰塵，一看又是一款劣質(zhì)產(chǎn)品，我又拒絕了。這件事直到現(xiàn)在就不了了之了。我只能說(shuō)想分辨真?zhèn)尉腿ゲ槲宜舻穆?lián)系電話與山東青島海爾集團(tuán)投訴電話（400-699-9999）的通話記錄吧。所有的照片都是投訴前用若基亞手機(jī)拍攝。
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