| 投訴主題：國(guó)美在線銷(xiāo)售碎屏電視 | |
| 投訴目標(biāo)：國(guó)美在線 | 投 訴 人：焦先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-05-25 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=77130 | |
本人于 2013-05-13 在國(guó)美在線訂購(gòu)三星51寸電視一臺(tái) 5.18日 配送到家 送貨人說(shuō)不能拆箱 要等廠家安裝時(shí)拆包裝 5.19廠家人員上門(mén)安裝 開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)電視屏幕碎裂 要求國(guó)美退貨 國(guó)美以物流及廠家不能達(dá)成協(xié)議拒絕退貨
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