2011年7月在江蘇鹽城射陽(yáng)蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)三菱重工空調(diào)一臺(tái)，結(jié)果剛裝上開(kāi)了就不制冷，當(dāng)時(shí)要求換貨，蘇寧電器解釋說(shuō)安裝人員安裝錯(cuò)誤導(dǎo)致新冷酶泄露，給我上門(mén)沖了一次，結(jié)果用了一個(gè)月后又出現(xiàn)同樣問(wèn)題，但夏天過(guò)了就沒(méi)注意。第二年夏天空調(diào)一開(kāi)又出現(xiàn)同樣問(wèn)題不制冷，蘇寧電器再次上門(mén)維修，說(shuō)閥泄露，更換了一個(gè)閥，用了一個(gè)多月，感覺(jué)制冷效果還是不好，到今年夏天空調(diào)還是同樣問(wèn)題一點(diǎn)不制冷，要求換機(jī)，蘇寧電器以只有一次維修記錄為由不換貨，我明明修了三次以上，蘇寧電器以我沒(méi)有維修單為由，作為消費(fèi)者我不知道每次維修要向他們要維修單，他們也從來(lái)沒(méi)主動(dòng)提過(guò)。蘇寧電器就是用這種欺騙消費(fèi)者的方法，不提供維修記錄拒絕換貨，請(qǐng)求幫助解決。謝謝！